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MCM, 글로벌 IT 인사 통해 옴니채널 강화

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MCM, 글로벌 IT 인사 통해 옴니채널 강화

2015 AW 시즌 캠페인 이미지/ 사진=MCM 제공
2015 AW 시즌 캠페인 이미지/ 사진=MCM 제공
[글로벌이코노믹 이세정 기자] 독일 브랜드 MCM은 무채널 전략을 도입하고 IT 업계에서 저명한 존 더글라스를 CIO(최고 정보 통신 책임자)로 임명하면서 디지털 커머스 시스템을 강화한다고 4일 밝혔다.

MCM의 디지털 커머스 서비스는 미국과 한국, 그리고 전세계를 연결하는 쇼핑 서비스이다. MCM은 현재 점진적으로 성장하고 있는 디지털 커머스가 MCM이 펼칠 새로운 럭셔리 목표에 있어 큰 기회라 보고 적극적으로 기반 시스템 구축에 나섰다. 이에 상응하는 테크놀로지 개발은 이 사업이 성장하는 데 있어 견고한 기반이 되는 동시에, 고객 중심적이면서 상품 구매 경로에 구애 받지 않는 채널 애그노스틱 전략을 현실화 시키는 핵심적인 역할을 할 것으로 기대된다.
뿐만 아니라 MCM은 글로벌 성장 전략을 현실화하고 테크놀로지와 디지털 역량을 구축하기 위해 세계 최상급의 IT 전문 관리팀을 결성하며 존 더글라스를 CIO로 임명했다.

존 더글라스는 버버리에서 CTO(기술 담당 최고 책임자)를 지낸 인물로, 기술이 브랜드와 비즈니스를 변화시키는 방법에 대한 통찰력을 바탕으로 당시 버버리가 세계적인 성장과 디지털 혁신을 이루는 데 있어서 주도적인 역할을 한 바 있다.

향후 MCM의 CIO로서 비즈니스 프로세스 변화의 완성과 테크놀로지 통합을 이끌어나갈 것이며, MCM의 역사상 결정적인 순간에 이바지할 것으로 전망한다.

특히 그는 조직 기반 시스템과 SAP시스템의 구축부터 글로벌 디지털 커머스 사이트의 지속적 발전과 진화를 위해 SAP, 세일즈포스, 버라이존, 그리고 애플사와 같은 전 세계 핵심 파트너사들과의 작업을 기획하고 있다. 이를 바탕으로 MCM의 발전과 더 큰 시장의 가능성을 열어줄 수 있을 것이라 기대한다.

한편 MCM은 2005년 성주그룹에 인수된 이래로 미래를 위한 새로운 명품의 가치 ‘뉴 스쿨 럭셔리’라는 명확한 비전을 가지고 재구축되고 변화해 왔다. 젊은 방식으로 접근한 결과 기존 세대의 럭셔리와 완벽하게 차별화될 수 있었던 MCM은 오늘날 특히 자기표현의 자유가 허용되는 명품을 갈망하는 글로벌 고객들과 35개국 300여개 매장에서 활발하게 소통하고 있다.
이세정 기자 sjl1128@