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국민건강보험, 건강iN 사이트‧모바일 이용자 만족도 조사…이용자 중심 건강정보 포털사이트 개편에 활용

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국민건강보험, 건강iN 사이트‧모바일 이용자 만족도 조사…이용자 중심 건강정보 포털사이트 개편에 활용

[글로벌이코노믹 전안나 기자] 국민건강보험공단(이사장 김용익)은 건강정보 전문사이트 건강iN에 대한 ‘2018년도 건강iN 사이트 및 모바일 만족도 조사’를 실시한다고 20일 밝혔다. 조사 내용은 이용자 중심 건강정보 포털사이트로 개편할 때 활용할 예정이다.

건강iN 만족도 조사는 20일부터 오는 9월 5일까지 실시하며 설문 내용은 ▲건강iN 이용 행태 ▲건강iN 이용에 따른 만족도 ▲건강iN 콘텐츠별(국민건강알람서비스 및 건강예측 서비스) 만족도 ▲개선의견 등 총 5개 분야 27개 문항으로 구성되어 있다.
국민건강보험공단은 이번 만족도 조사를 통해 건강iN 사이트와 모바일 이용 및 만족도 수준을 평가하고 건강서비스 콘텐츠에 대한 이용자의 요구사항 등을 확인하여 건강iN을 이용자 중심의 건강정보 전문 포털로 개선해 나갈 계획이다.

이번 이용자 만족도 조사에 참여하는 사람 가운데 124명을 추첨하여 노트북(1명), 공기청정기(3명), 에어프라이어(5명), 전동칫솔(15명), 모바일상품권(100명) 등 경품을 지급할 예정이다.

건보공단 관계자는 “이번 건강iN 이용자 만족도 조사 결과를 토대로 이용자들이 쉽고 편리하게 건강정보를 접하고 맞춤형 건강서비스를 제공받을 수 있도록 건강iN 서비스 개선에 최선의 노력을 다하겠다” 라고 밝혔다.


전안나 기자 jan0206@g-enews.com