관광공사, 외국인관광객 위한 공항철도 안내서비스

[글로벌이코노믹=홍정수기자] 한국관광공사(사장 이참)는 (주)코레일공항철도와 협력하여 공항철도를 이용하는 외국인관광객의 언어불편해소 및 한국관광안내를 위해 외국인이 많이 이용하는 공항철도 5개 역사(인천국제공항역, 김포공항역, 홍대입구역, 공덕역, 서울역)내에 공사에서 운영하는 관광안내전화 1330 홍보용 거치대 및 전용전화를 설치했다.

관광안내전화 1330은 한국어, 영어, 일어, 중국어로 24시간 한국관광안내 및 통역, 관광불편신고 상담 서비스를 제공하는 공공서비스로, 5개 공항철도 역사를 이용하는 외국인 관광객은 역사내에 설치한 1330 전용전화를 이용하여 24시간 무료로 관광안내서비스를 받을 수 있다.
한편, 공사는 외국인 관광객이 공항철도를 이용하여 인천공항에서 서울시내 주요 관광지까지 쉽게 이동할 수 있도록 4개국어 (영어, 일어, 중어 간체, 중어 번체)로 상세한 공항철도 이용 리플렛을 제작하여 공항철도 역사내에서 배포하는 등 외국인관광객의 한국여행 편의 제고를 위해 노력하고 있다.