경기도 시내버스 평가단 운영으로 서비스 향상 제고

[글로벌이코노믹 온기동 기자] 경기도가 시내버스 평가단을 운영해 서비스 향상을 제고해 나가기로 했다.

11일 경기도에 따르면 내년부터 ‘경기도 시내버스 도민서비스 평가단’을 설치· 운영하기 위해 올해 안으로 1기 평가단을 선발한다.
평가단 규모는 300명이다. 도는 평가단운영을 통해 시내버스에 대한 다양한 의견을 도민들로부터 수렴해 이용불편을 해소하고 서비스를 적극 개선할 방침이다.

평가단은 도민들의 다양한 목소리를 듣기 위해 노령자 4%, 장애인 4%를 포함한다.

특정 성별이 60%를 초과하지 않도록 구성할 계획이다. 1기 평가단의 임기는 2018년 1월부터 2019년 12월까지 2년이다.

활동 내용은 ▲정기· 수시 ·개별평가, 상시 모니터링 등 서비스 평가 활동 ▲불편사항 제보 ▲서비스 개선에 대한 설문 및 현지조사 ▲서비스 개선에 대한 제안 등이다.

위촉식 및 사전설명회는 다음달 초 경기도청에서 열리며 희망자는 오는 17일까지 도 홈페이지를 통해 신청하면 된다.

경기도 관계자는 “그동안 시내버스에 대한 많은 문제점이 발견됐다. 평가단을 통해 도민들의 시각에서 시내버스 서비스를 평가해 단점은 보완하고 장점은 발전·확산시킬 수 있도록 추진해 나갈 것”이라고 말했다

온기동 기자 16990@g-enews.com