한 위원장은 “망 사용료와 관련해 언론을 포함해 국민적인 관심이 높다”며 이같이 당부했다.
현재 다국적 콘텐츠사업자가 지불하는 망 사용료는 국내 사업자가 지불하는 망 사용료보다 저렴해 형평성 논안에 휩쌓였다.
한 위원장은 “국내에서 유튜브 이용자 수가 급증해 영향력이 확대되고 있는 만큼 구글이 이용자 보호와 공정 경쟁을 위한 사회적 책무를 다해야 한다”며 “구글이 국내 이용자의 민원 처리와 앱 결제 피해 예방에 만전을 기하고, 이용자의 권익 증진을 위해 적극 노력해야 란다”고 고 강조했다.
그는 “인터넷상에서 불법 유해정보의 유통을 방지하기 위해 협조해 달라”며 “국내 이용자를 대상으로 서비스를 제공하는 만큼 국내 법규를 철저히 준수해 달라”고 덧붙였다.
테드 오시어스 부사장은 “한국의 이용자 보호를 위해 다양한 투자를 하고 있다”며 “유튜브 이용 과정에서 발생하는 민원을 신속히 해결하기 위해 한국 고객에 대한 지원을 강화하겠다”고 화답했다.
정수남 글로벌이코노믹 기자 perec@g-enews.com