이번 이벤트는 작년 11월 6일부터 11월 27일까지 오픈뱅킹 사전예약 후 12월 31일까지 타행에서 광주은행으로 1만원 이상 이체한 고객을 대상으로 진행했으며, 추첨을 통해 총 1,016명의 당첨자를 선정했다.
송종욱 광주은행장은 "광주은행에 남다른 애정과 관심으로 광주은행을 믿고 거래해주셔서 감사드린다"며 "앞으로 광주은행은 전 채널과 업무에 대한 디지털화로 경쟁력을 높이고, 고객별 금융거래 패턴과 선호하는 금융서비스 등을 충실히 반영한 디지털뱅킹을 실천함으로써 고객님의 금융파트너로 동행하겠다"고 말했다.
한편, 광주은행은 금융 편의와 트렌드 변화를 적극 반영하여 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹 등 비대면채널에 대한 디지털화에 집중하고 있다. 국가품질인증기관 웹와치로부터 스마트뱅킹(APP)과 모바일웹뱅킹(web), 본인인증(APP) 3개 부분에 대하여 ‘접근성 품질 인증’을 획득한 바 있다.
또 작년 12월에는 스마트뱅킹(APP)과 모바일웹뱅킹(web)을 새롭게 개편함으로써 개인화 기능을 높이고, 2,500여 페이지에 대해 음성서비스를 지원하며, 계좌통합조회서비스(어카운트인포) 적용과 오픈뱅킹 서비스를 개선하는 등 고객의 이용 접근성 및 편의성을 크게 향상시켰다.
허광욱 글로벌이코노믹 기자 hkw8913@g-enews.com