최근 인도에서는 전자상거래 발달과 더불어 고가의 스마트폰을 온라인 쇼핑을 통해 주문한 소비자에게 돌이나 비누 등을 배달하는 온라인쇼핑몰 업체들이 증가해 사회문제로 비화되고 있다.
사기피해 소비자가 자신의 경험담을 소셜 미디어인 페이스북(Facebook)에서 공유하면서 온라인 토론이 시작됐다. 하지만 전자상거래업체들은 아직까지 이렇다할 보상방안을 내놓지 않고 있다.
온라인 쇼핑 사기피해 소비자들은 삼성전자의 스마트폰인 갤럭시 노트 스마트폰(Galaxy Note smartphone), 듀오스 스마트폰(Duos smartphone) 등을 구매한 후 사기를 당했다고 주장하고 있다.
/글로벌이코노믹 한진수 기자
