2023.05.10 11:15
◆롯데글로벌로지스, ‘국가고객만족도’ 택배부문 1위 롯데글로벌로지스는 한국생산성본부가 주관하는 2023년도 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 택배 부문 1위로 선정됐다. 국가고객만족도 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 대표적인 고객만족 측정 지표로, 기업의 제품과 서비스에 대해 고객이 직접 평가한 만족도 수준을 측정해 계량화한 모델이다. 롯데글로벌로지스는 지난 9일 서울 중구 소재 롯데호텔에서 개최된 ‘2023년 국가고객만족도 1위 기업 인증식’에서 택배부문 1위를 수상했다. 이번 조사에서 롯데글로벌로지스는 △1대1 채팅 상담 도입 △블로그 리뷰 및 마음 전달 이벤트 등 고객 참여형 이벤트 진행 △
2023.05.10 09:46
한진이 해외 박람회 부스 예약 플랫폼 마이페어와 업무협약을 통해 해외 진출을 희망하는 패션기업을 대상으로 해외 박람회 참가 지원 서비스를 강화한고 10일 밝혔다.한진은 지난해 6월 국내 우수한 K-패션 브랜드의 해외 진출을 지원하는 서비스인 ‘SWOOP(숲)’을 런칭해 해외 진출을 희망하는 패션기업에게 물류 및 마케팅 등을 통한 해외 판로개척을 지원하고 있다.양사는 지난 2월 체결한 업무협약을 통해 서비스 제공에 필요한 제반사항에 대한 준비를 마치고 지난 4월부터 2024년 1월까지 해외 박람회 참여를 희망하는 국내 패션기업을 대상으로 관련 서비스와 정보를 제공한다.먼저 한진은 마이페어의 고객사를 대상으로 패션 및 전시에
2023.05.10 09:22
쿠팡이 유통시장 정체 속에서도 올해 1분기 3개 분기 연속 영업이익 흑자 달성에 성공했다. 특히 올해 1분기 1000억원대 영업이익을 기록하며 연간 흑자 목표 달성을 향한 산뜻한 출발을 했다.미국 뉴욕증시 상장사인 쿠팡은 올해 1분기 영업이익이 1억677만 달러(약 1416억원·환율 1326원 기준)로 지난해 동기(영업손실 2억571만 달러)와 비교해 흑자 전환했다고 10일 밝혔다. 3개 분기 연속 흑자이자 분기 기준으로는 처음으로 1억 달러선을 넘어선 것이다. 쿠팡은 지난해 3분기 7742만 달러, 4분기 8340만 달러의 영업이익을 거둔 바 있다.1분기 매출은 58억53만 달러(약 7조6915억원)로 13% 증가하며 분기 기준 최대 매출 기록을 경신했다.
2023.05.09 16:00
"패션 이커머스(Electronic-Commerce·전자상거래) 시장에서 연간 거래액(GMV) 조 단위를 넘어서며 영업이익을 만드는 기업은 에이블리와 무신사뿐이다. 과거 패션플랫폼들은 ‘옥석 가리기’ 시간을 거쳐 이제 패션 이커머스는 빅2, 양강 구도 체제가 된 것이다. 두 기업 모두 성장세 및 수익성은 물론이거니와 배송 전문업체와 단순 연계 형태가 아닌 자체 풀필먼트(Fulfillment) 센터를 직접 운영한다는 점에서 더 주목받고 있다."박준수 에이블리 체인플랫폼 본부 이니셔티브팀 부실장은 국내 패션·뷰티·스타일 이커머스 시장의 분위기에 대한 질문에 이같이 답했다. 박 부실장은 지난 18여년 동안 글로벌 온·오프라인 리테일 및 이커머스
2023.05.09 12:33
코오롱인더스트리FnC가 전개하는 글로벌 럭셔리 골프 브랜드 ‘지포어(G/FORE)’가 또 한 번 파괴적인 마케팅 전략으로 ‘DX 럭셔리 브랜딩’의 정점을 찍는다.코오롱FnC는 올초 지포어의 글로벌 캠페인 영상 공개를 시작으로 럭셔리 골프시장의 선두로서 초격차를 벌릴 것이라고 9일 밝혔다. 지난해 브랜드 인지도를 확대하는 해였다면 올해는 지포어만이 보여줄 수 있는 럭셔리 경험을 제공하며 영앤리치 고객이 입고 싶은 유일한 브랜드로서 위상을 높이겠다는 계획이다. 또 5월, 지포어는 골프웨어 브랜드로서는 전례 없는 ‘DX 럭셔리 마케팅’을 야심차게 선보이며 차별화된 패러다임을 제시한다.그 중심에는 DX(Digital eXperience)를 바타
2023.05.09 12:00
최근 한국 패션·뷰티 등 스타일 업계가 기시다 후미오 일본 총리의 방한과 윤석열 대통령과의 정상회담 개최 등 셔틀 외교 및 한·일 관계 복원의 훈풍을 타고 일본 시장에 대한 기대감을 높이고 있다. 5년간 경색됐던 한·일 관계가 회복될 것으로 전망되면서 일본 시장이 중국 시장을 대체할 가능성에 주목하는 모습이다. 9일 관련 업계에 따르면 한동안 급격하게 경색됐던 한·일 양국 사이가 12년 만에 복원된 한·일 정상의 셔틀 외교로 조금씩 화해무드에 접어들면서 경제 협력이 확대될 것으로 기대되는 상황이다. 특히 K-POP, K-드라마 등 한류 콘텐츠로 인해 패션·뷰티 등 K-스타일이 비상할 것으로 전망했다. 이미 국내 스타일 업체도
2023.05.09 09:13
G마켓과 옥션이 12일간 진행하는 상반기 최대 쇼핑 축제 ‘빅스마일데이’가 행사 첫 날부터 기대 이상의 성적을 기록하며 대박 조짐을 보이고 있다. 오픈 직후 한 때는 트래픽이 몰려 대기열이 걸리는 등 이른바 ‘비대면 오픈런’ 행렬이 이어졌다.9일 G마켓에 따르면 빅스마일데이 행사 첫날인 8일(24시간) 하루 거래액이 지난해 5월 행사 첫 날 대비 46% 늘었다. 특히 첫 날 오픈 직후 고객 방문자수가 지난해 행사대비 66% 급증했다. 첫 날 누적 판매량 역시 228만개를 넘어섰는데, 이는 1초당 26개씩 팔린 셈이다.올해도 디지털기기와 각종 생활가전이 인기다. 전일 G마켓과 옥션에서 누적 랭킹 1위는 ‘로보락 S8 Pro Ultra 로봇청소기’로
2023.05.08 16:23
아모레퍼시픽이 카카오와 비즈니스 동반 성장을 위한 업무협약(JBP)을 체결했다고 8일 밝혔다. 양사는 이날 오전 용산 아모레퍼시픽 본사에서 협약식을 진행했다. 이날 협약식에서 김승환 아모레퍼시픽 대표와 홍은택 카카오 대표는 광고 및 커머스 플랫폼을 활용한 비즈니스 기회 창출 및 데이터 기반의 마케팅 활동 고도화를 위해 긴밀하게 협력하기로 합의했다. 이번 협약을 계기로 양사는 카카오의 다양한 서비스 및 솔루션을 기반으로 한 광고 영역과 카카오톡 선물하기, 카카오 쇼핑라이브 등 커머스 영역에서 다양한 공동 프로젝트를 수행할 예정이다.아모레퍼시픽은 이번 협약을 통해 카카오의 다양한 서비스 및 프로모션과 연계된 브랜드
2023.05.08 12:26
◆빈폴, 여름 시즌 팝업 매장 오픈 삼성물산 패션부문의 트래디셔널 캐주얼 브랜드 빈폴(BEANPOLE)은 서울 서초구 반포동에 위치한 신세계백화점 강남점 5층에서 여름 대표 상품으로 구성된 팝업 스토어를 열었다. 빈폴의 여름 시즌 팝업 스토어는 오는 18일까지 신세계 강남점 5층 브릿지(본관과 신관을 연결하는 통로)에서 운영된다. 빈폴은 이번 팝업 스토어의 주제를 ‘빈폴 리조트 클럽’으로 정했다. 석양 그래픽을 배경으로 서핑 보드, 네온 포토존, 풀사이드 바 등을 배치해 휴양지 분위기를 연출했다. 빈폴은 신세계 강남점 팝업 스토어를 빈폴멘/레이디스/액세서리의 여름 시즌 대표 상품으로 구성했다.빈폴은 이번 팝업 스토어 오픈을
2023.05.08 12:25
코로나19도 엔데믹에 접어들면서 감염병으로 걸어 잠근 빗장이 풀리고 있다. 이에 발맞춰 이커머스 업계에서는 그동안 억눌려 왔던 여행에 대한 갈증이 밀려오면서 여행을 떠나고 싶은 심리를 자극하는 여행 상품들이 쏟아져 나오고 있다.8일 이커머스 업계에 따르면 엔데믹을 맞아 업체별로 다양한 여행 상품 프로모션을 공개했다. 먼저 티몬은 고객, 파트너사와 함께 만들고 즐기는 여행 최대 페스티벌 ‘2023 티몬투어 여행박람회’를 개장했다. 시즌8을 맞이한 ‘티몬투어 여행박람회’는 오는 28일까지 3주간 열리며 롯데면세점, 모두투어, 서울랜드, 소노호텔앤리조트, 야놀자, 여기어때, 여행이지, 인터파크투어, 하나투어 등 20여개 핵심
2023.05.07 10:00
보일러 회사라는 이미지가 강했던 귀뚜라미가 ‘종합 냉난방 에너지회사’로 탈바꿈하면서 한 단계 도약을 했다. 최재범 귀뚜라미 대표는 겨울에만 한 철 장사를 하는 회사를 사시사철 비즈니스가 가능한 기업으로 성장시키며 글로벌 에너지 그룹으로 이미지를 각인시켰다.7일 업계에 따르면 최 대표는 취임 당시 여러 가지 논란이 있었던 것은 사실이지만 이를 극복하고 귀뚜라미의 새로운 기업 아이덴티티를 만들어가는데 중요한 역할을 하고 있다.지난 2020년 1월 최 대표는 경쟁사인 경동나비엔 부회장에서 귀뚜라미그룹 대표로 이직했다. 최진민 회장이 경영 일선에서 물러나고 귀뚜라미가 지주회사 체제로 전환되면서 실력이 출중한 인사를
2023.05.06 18:55
구글이 젊은 세대를 공략하기 위해 검색엔진을 바꾼다. 미국 월스트리트저널(WSJ)은 6일(현지시간) 구글이 대화형 인공지능(AI)이나 짧은 동영상, 소셜미디어(SNS) 게시물 등 젊은 사용자들에게 더 친숙한 요소들을 검색 결과에 포함하는 변화를 추진 중이라고 보도했다.WSJ에 따르면 구글이 지금까지의 나열식 검색 결과로는 쉽게 답하지 못했던 이용자의 질문에 더 효과적으로 대응하는 것에 주안점을 두고 있다고 내부 문건을 인용해 전했다.문건에 따르면 구글은 전 세계의 젊은 층에 초점을 맞춰 검색엔진을 더욱 “시각적이고 쉽게 소비할 수 있고 개인적이고 인간적인 것”으로 만들겠다는 목표를 설정했다. 이런 변화를 위해 더 많은 사용
2023.05.06 17:10
세계 식량 가격이 지난달 다시 상승세로 돌아섰다. 지난 1년간 하락세를 보였던 13개월 만에 오름세로 전환했다. 곡물, 유지류, 유제품 가격은 내려갔지만 설탕 가격이 올해 들어 매달 상승하며 식량 가격 상승을 견인했다. 육류 가격도 2개월째 오름세를 보였다.6일 농림축산식품부에 따르면 유엔 식량농업기구(FAO)가 발표한 지난달 세계식량가격지수는 127.2로 전월(126.5)보다 0.6% 올랐다. 세계식량가격지수는 지난해 3월 159.7로 최고치를 기록한 이후 12개월째 하락세를 보였으나 지난달 다시 상승했다.FAO는 24개 품목에 대한 국제 가격 동향을 조사해 곡물·유지류·육류·유제품·설탕 5개 품목군별로 식량가격지수를 매월 집계해 발표
2023.05.06 16:31
윤석열 대통령이 7일 방한하는 기시다 후미오 일본 총리와 용산 대통령실에서 한일 정상회담을 개최한다. 기시다 총리의 방한은 총리 취임 후 처음으로 이번 방문은 실무 형식으로 1박 2일 일정이다.이번 기시다 총리의 방한으로 한일 양국 정상이 상대국을 오가며 현안을 논의하는 ‘셔틀외교’가 12년 만에 복원되는 셈이다.윤 대통령이 지난 3월 16∼17일 역시 실무 방문 형식으로 일본 도쿄를 찾은 데 대한 답방 차원으로 두 정상은 52일 만에 다시 대좌하게 됐다.정상회담을 위한 일본 총리의 방한은 2011년 10월 노다 요시히코 총리의 서울 방문이 마지막이었다. 당시 이명박 전 대통령은 답방 차원에서 같은 해 12월 일본을 찾은 바 있다.
2023.05.04 16:46
◆UGG, 국내 브랜드 모델로 (여자)아이들 ‘소연’ 발탁 신세계인터내셔날이 수입·판매하는 라이프스타일 브랜드 어그(UGG)가 이달부터 (여자)아이들 ‘소연’을 국내 전속 모델로 발탁하고 본격적인 여름 마케팅에 나선다. 그간 겨울 성수기에 마케팅 활동을 집중해왔지만 최근 어그가 Z세대들의 새로운 유행으로 떠오른 만큼 올여름 대대적인 마케팅에 돌입하며 여름 슈즈 시장을 겨냥한다는 전략이다. 소연은 인기 아이돌 그룹 (여자)아이들의 리더로 앨범 대부분을 직접 작사, 작곡, 프로듀싱하는 Z세대 대표 실력파 아티스트다. 특유의 개성과 카리스마로 걸크러쉬 매력을 뽐내며 많은 국내외 팬덤을 보유하고 있다. 어그는 소연이 보여준1
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