![[경영칼럼] 지속가능한 몰입을 위한 일 경험 설계의 조건](https://nimage.g-enews.com/phpwas/restmb_setimgmake.php?w=214&h=142&m=5&simg=2025042814401505200c35228d2f521121712889.jpg)
2025.05.26 14:08
업무 자동화와 협업 도구의 확산, 회의 시간 단축, 출퇴근 부담의 완화 등 최근 몇 년간의 변화는 많은 조직에서 ‘일 자체’의 양을 줄이는 방향으로 설계되어 왔다. 그러나 업무량이 감소했음에도 지속적인 피로와 탈진을 호소하는 구성원은 오히려 늘고 있다. 이는 단순한 과로가 아닌, 일을 경험하는 방식 자체에 구조적 문제가 존재할 가능성을 시사한다. Supriyadi 등(2025)이 수행한 디지털 피로 관련 문헌 연구에 따르면, 지속적인 디지털 도구 사용은 직원의 웰빙과 생산성에 부정적인 영향을 미치며, 과도한 디지털 참여는 정신적 탈진, 성과 저하, 스트레스 증가로 이어질 수 있다고 분석된다. 물리적 노동은 줄었지만 정보 과부하와
2025.04.28 14:42
왜 회의를 거듭해도 팀워크는 제자리일까? 조직은 매일 수많은 회의와 대화를 한다. 하지만 그 안에서 진짜 ‘하나 된 팀’이 만들어지는 경우는 드물다. 팀의 역량이 부족해서도, 동기부여가 약해서도 아니다. 가장 근본적인 이유는 리더가 ‘대화를 설계하고 있지 않기 때문’이다. 리더의 의사소통 역량에서 중요한 것은 말하기보다 ‘말이 오가는 구조’를 만드는 능력이다. 화려한 말솜씨나 설득력 있는 발표보다 더 중요한 것은 팀이 서로의 생각을 꺼내 놓고 조율할 수 있는 대화의 틀을 설계하는 일이다. 혼자 말 잘하는 리더보다 팀 전체가 잘 말하게 만드는 리더가 지금 조직에 필요하다. 업무 목표를 정렬시키는 것도, 협업을 원활하게1
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