◐미국에서 관광객에게 가장 비우호적인 도시는?
- 비우호적 도시 1위는 뉴저지주의 뉴어크, 우호적 도시 1위는 사우스 캐롤라이나의 찰스턴
◐애틀랜타, 카지노 파산 영향 심각
- 지난 1월에 애틀랜틱 클럽(Atlantic Club)이 폐업했으며 트럼프플라자(Trump Plaza), 쇼보트(Showboat)카지노도 올해 문을 닫을 예정으로 애틀랜타의 카지노업계는 심각한 상황
◐캘리포니아 어로프트 호텔에 가면 로봇 벨보이를 만날 수 있다!
- 로봇 개발사 사보이크(Savioke)가 제작한 Botlr는 가장 기본적인 서비스인 로비에서 손님 환대, 손님이 계신 객실이나 휘트니스센터까지 세탁물, 타올, 각종 서비스용품을 전달하는 역할 등
- Botlr는 서비스 제공 후 현금 팁 대신 손님에게 트위터 리뷰를 요청함, 손님이 높은 점수를 줄 경우 간단한 댄스로 보답함
- 호텔측은 벨보이 로봇을 고용한 이유가 1980년대~ 2000년대 초반 사이에 태어난 밀레니얼(Millennial) 세대를 공략하기 위해서라고 밝힘.
- 밀레니얼 세대들의 특징: 여행을 즐기고, 더 많은 여행경비를 소비하며 기술적 지식이 풍부함
* 출처: 얼로프트 호텔 홍보 비디오