관리하기 까다로운 ‘밀레니얼 세대’

이른바 ‘밀레니얼 세대’가 기업에서 차지하는 비중이 커지면서 미래를 이끌 동력으로 부상하고 있지만, 기업들은 관리에 어려움을 느끼는 것으로 나타났다.

5일 구인구직 매칭 플랫폼 사람인이 283개 기업을 대상으로 ‘밀레니얼 세대 인재 관리에 어려움을 느끼는지 여부’를 조사한 결과, 57.2%가 ‘어려움을 느낀다’고 밝혔다.
‘조직보다 개인을 우선시하기 때문’이라는 응답이 67.9%(복수응답)로 가장 많았고 ‘퇴사·이직을 과감하게 실행함’(46.3%), ‘불이익에 민감함’(36.4%), ‘개성이 강하고 조직에 융화되지 않음’(32.7%), ‘이전 세대 방식에 대한 거부감’(19.8%), ‘강한 성과보상 요구’(17.3%), ‘거침없는 언행’(13.6%) 등이라고 지적했다.

기업들이 밀레니얼 세대 인재 관리에 어려움을 느끼는 이유는 ‘이전 세대 직원과 사고방식이 너무 달라서’라는 응답이 75.3%에 달했다.

‘기존의 인사 제도로는 관리가 어려워서’(27.8%), ‘시간과 비용이 많이 들어서’(15.4%), ‘조직에서 차지하는 비중이 점점 커져서’(9.9%), ‘전문가들도 솔루션을 제시하지 못해서’(8%) 등이었다.

응답 기업에서 밀레니얼 세대가 차지하는 비율은 33.8%로 적지 않았다. 이에 따라 40.6%는 밀레니얼 세대 인재를 관리하기 위해 정책이나 제도의 변화를 준 부분이 있다고 밝혔다.

56.5%가 ‘추가 근무 지양 등 워라밸 보장’을 꼽았고 ‘회식·워크샵 간소화 또는 철폐’(47.8%), ‘복장 자율화’(34.8%), ‘적극적인 교육 지원’(27.8%), ‘연봉제도 및 협상 방식 개선’(21.7%), ‘성과 평가 투명화’(19.1%), ‘업무상 넓은 범위의 권한 부여’(15.7%), ‘직급 체계 파괴’(15.7%), ‘파티션 제거 등 사무 공간 재배치’(9.6%) 등이라고 응답했다.


이정선 글로벌이코노믹 기자 bellykim@daum.net