조성욱 공정거래위원장은 14일 정수기·위생용품 기업에 "K-방역처럼 세계적인 수준의 'K-소비자 안전'을 확보해 달라"고 말했다.
사업자 정례 협의체는 산업별 소비자 안전 사안에 선제적으로 대응하고, 소비자 불만 등을 해결하기 위해 소비자원과 기업이 주기적으로 만나는 자리다.
조 위원장은 "소비자 안전은 타협할 수 없는 기본적 가치"라면서 "사업자의 자율적인 피해 예방·구제 노력이 더 중요해지고 있어 자율적인 법 준수와 소비자 중심 경영 문화가 정착할 수 있도록 공정위도 예산·제도·홍보 측면에서 다각도로 지원하겠다"고 말했다.
또 "소비자 안전을 선제적으로 확보하려면 공정위를 비롯한 정부의 노력과 민간의 노력이 합쳐져야 한다"면서 "분야별 제품·서비스 특성을 고려한 구체적인 피해 예방은 사업자 노력이 선행돼야 하며, 이를 통해 진정한 소비자 안전을 확보할 수 있게 될 것"이라고 했다.
이정선 글로벌이코노믹 기자 bellykim@daum.net