미래에셋대우, 업계 최초 ‘퇴직연금 담당자 모바일 웹서비스’ 시작

미래에셋대우는 퇴직연금 가입법인들의 업무 편의성 증대를 위한 퇴직연금 사무담당자 모바일웹(Web) 서비스를 업계 최초로 오픈했다고 12일 밝혔다.

최근 코로나19(COVID-19)사태로 모든 대면업무처리가 어려워지면서, 기업 내 퇴직연금 담당자들이 업무처리에 많은 어려움을 겪고 있다. 이에 미래에셋대우는 모바일Web으로도 퇴직연금 업무처리 서비스를 이용할 수 있도록 Web서비스를 오픈했으며, 언제 어디서든 편하고 빠르게 업무 신청과 접수가 가능토록 했다.
퇴직연금 사무담당자 모바일Web 서비스는 담당자가 업무신청서류를 스캔할 필요없이 스마트폰으로 사진 촬영 후 바로 접수가 가능하다. 접수된 업무는 매 진행 단계마다 카카오톡으로 알리미가 제공되어 처리 상태를 손쉽게 확인할 수 있다.

미래에셋대우의 영업담당자, 업무담당자와 바로 통화가 가능한 서비스도 함께 제공해 업무에 어려움이 있을 경우 손쉽게 도움 받을 수 있도록 설계했다.

김기영 미래에셋대우 연금솔루션본부장은 “비대면(언택트) 시대에 맞춰 퇴직연금 업무처리의 불편함을 해소하기 위해 모바일Web 서비스를 제공하기로 했다”며 “해당 서비스로 미래에셋대우에 가입된 퇴직연금 법인들이 보다 빠르고 편리하게 업무를 처리할 수 있기 바란다”고 말했다.


최성해 글로벌이코노믹 기자 bada@g-enews.com

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