틱톡, 코로나19 백신 정보 안내 서비스 업데이트

틱톡(TikTok)이 코로나19 백신 정보 안내 기능과 서비스를 강화한다고 21일 밝혔다.

먼저 틱톡은 코로나19 백신에 대한 정보를 앱에서 검색하면 세계보건기구(WHO) 등 권위기관의 백신 관련 정보를 바로 확인할 수 있도록 앱 내 백신 정보 허브 페이지를 도입할 예정이다.
또 코로나19 백신 관련 단어나 해시태그가 사용된 모든 영상을 감지하여 해당 영상에 배너를 삽입, 권위기관이 제공하는 정확한 정보를 확인할 수 있는 페이지로 연결한다. 이같은 기능들은 21일에 업데이트된다.

틱톡은 외부 팩트체킹 전문 단체와 파트너십을 통해 가짜뉴스 확산 방지를 위한 필터링 시스템을 개선해나가는 한편, 내부적으로도 유해 콘텐츠 관리에서 있어 보다 정교한 가이드라인을 확립할 계획이다. 공중 보건과 직결된 이슈인만큼 사실 확인 절차를 위해 관련 팀 대상 내부 교육도 진행 중이다.

틱톡은 올 초부터 코로나19 관련 정확한 정보에 대한 쉽고 빠른 접근을 돕기위한 노력을 지속해왔다. 지난 2월부터 틱톡은 코로나19 관련 키워드 검색 시 노출되는 앱 내 코로나19 정보 허브 페이지를 마련하고 보건복지부 및 질병관리본부 출처의 국내 시도별 코로나19 현황, FAQ 등의 종합 정보를 제공하고 있다.


여용준 글로벌이코노믹 기자 dd0930@g-enews.com