지방은행 브랜드 1위는 부산은행... 1월 빅데이터 분석

올해 1월 빅데이터 분석결과 지방은행 브랜드평판 1위는 부산은행이 차지했다. 2위는 광주은행 3위는 대구은행 순이다.

한국기업평판연구소는 부산은행·경남은행·대구은행·광주은행·전북은행·제주은행에 대해서 브랜드 평판을 분석을 했다. 6개 지방은행 브랜드에 대해서 지난해 12월 15일부터 이달 15일까지의 지방은행 브랜드 빅데이터 1749만7400개를 분석해 소비자들의 지방은행 브랜드 평판를 알아냈다. 지난 2020년 12월에 분석한 지방은행 브랜드 빅데이터 14,108,977개와 비교하면 24.02% 증가했다.
브랜드에 대한 평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 사회공헌가치로 나누게 된다. 지방은행 브랜드 평판조사에서는 참여지수와 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, CEO지수 로 브랜드평판 분석했다. 지방은행 브랜드평판 알고리즘 사회공헌지수를 강화하면서 금융소비보호 관련지표를 포함했다.

브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서, 브랜드 빅데이터 분석을 통해서 만들어진 지표이다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어의 출처와 관심도, 소비자들의 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도, 커뮤니티 점유율, 사회 공헌도를 측정할 수 있다.

올해 1월 지방은행 브랜드평판 순위는 부산은행, 광주은행, 대구은행, 경남은행, 전북은행, 제주은행 순이었다.

​지방은행 브랜드평판 1위를 기록한 부산은행 브랜드는 참여지수 778,504 미디어지수 1,084,692 소통지수 540,551 커뮤니티지수 462,299 사회공헌지수 721,858 CEO지수 125,166이 되면서 브랜드평판지수 3,713,070이 됐다. 지난해 12월 브랜드평판지수 3,271,706과 비교해보면 13.49% 상승했다.​

​2위 광주은행 브랜드는 참여지수 373,436 미디어지수 1,424,241 소통지수 321,693 커뮤니티지수 424,464 사회공헌지수 751,240 CEO지수 323,141이 되면서 브랜드평판지수 3,618,214가 됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 2,631,835와 비교해보면 37.48% 상승했다.

​3위 대구은행 브랜드는 참여지수 836,887 미디어지수 1,281,273 소통지수 307,747 커뮤니티지수 450,739 사회공헌지수 553,837 CEO지수 186,208이 되면서 브랜드평판지수 3,616,690이 됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 3,587,995와 비교해보면 0.80% 상승했다.
​4위 경남은행 브랜드는 참여지수 323,121 미디어지수 1,398,600 소통지수 515,431 커뮤니티지수 559,015 사회공헌지수 452,971 CEO지수 163,719가 되면서 브랜드평판지수 3,412,857이 됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 2,599,419와 비교해보면 31.29% 상승했다.

​​5위 전북은행 브랜드는 참여지수 220,792 미디어지수 747,474 소통지수 219,957 커뮤니티지수 267,329 사회공헌지수 450,037 CEO지수 183,531이 되면서 브랜드평판지수 2,089,121이 됐다. 지난 12월 브랜드평판지수 1,379,160과 비교해보면 51.48% 상승했다.


이도희 글로벌이코노믹 기자 dohee1948@g-enews.com