‘인간 중심 가치를 최우선’…네이버 ‘AI 윤리 준칙’ 마련

네이버가 인공지능(AI)윤리 준칙을 자체적으로 마련했다.

17일 네이버는 서울대 AI 정책 이니셔티브(SNU AI Policy Initiative, SAPI)와 공동으로 웨비나를 열고 ‘네이버 AI 윤리 준칙’을 공개했다. 지난 2018년부터 SAPI와 협업한 결과물로, AI에 대한 사회적 요구와 네이버의 기업철학을 통합적으로 반영했다. SAPI는 법학, 공학, 경제학 등 여러 학문분야의 협력을 통해 AI와 관련된 융합 연구를 하는 서울대 산하의 프로그램이다.
이번에 공개한 윤리 준칙은 네이버의 모든 구성원이 AI 개발과 이용에 있어 준수해야 하는 원칙이다. △사람을 위한 AI 개발 △다양성의 존중 △합리적인 설명과 편리성의 조화 △안전을 고려한 서비스 설계 △프라이버시 보호와 정보 보안 등 5개 조항으로 구성됐다. 네이버는 학계와의 협업을 통해 AI의 사회적 요구에 대한 전문가들의 객관적 의견을 수렴하는 한편, 네이버의 관점과 기업 철학을 고려해 원칙을 설계했다고 밝혔다.

단계적인 실험을 통한 구체적인 실천 방안도 제시했다. 사내 커뮤니케이션 채널을 마련해 프로젝트 진행이나 서비스 개발 시 관련 사안을 중심으로 문의하고, 논의도 진행할 수 있도록 할 예정이다. SAPI와도 지속적으로 협력한다. 사례 중심의 이슈 페이퍼 및 커뮤니케이션 채널의 운영 경과를 담은 프로그레스 리포트를 발간하는 한편, 스타트업 지원기관과 연계해 시간과 자원이 부족한 스타트업들도 이 같은 논의를 미리 고민할 수 있도록 경험과 노하우를 전달할 계획이다.

네이버 아젠다 리서치(Agenda Research)의 송대섭 책임리더는 “네이버 AI 윤리 준칙을 수립해 발표하는 것은 이 프로젝트의 시작 단계일 뿐”이라며, “앞으로도 학계와 계속 협업하고, 현장에서의 적용 사례를 축적하며, 지속적으로 실천 가능한 방향으로 준칙을 더욱 구체화하고 개선해나갈 것”이라고 말했다.


민철 글로벌이코노믹 기자 minc0716@g-enews.com