흥국화재, 제25차 보험약관 이해도 평가 손보업계 1위 달성

흥국화재는 25일 금융위원회가 주관하고 보험개발원이 실시한 제25차 보험약관 등 이해도 평가에서 최고점을 받아 손해보험업계 1위를 기록했다고 밝혔다.

보험약관 등 이해도 평가는 금융소비자가 이해하기 어려운 약관이나 상품설명서의 내용을 보다 알기 쉽게 개선할 수 있도록 도입된 제도다.
전문 평가위원과 일반인으로 구성된 평가단이 정량평가 지표인 1) 명확성 2) 평이성 3) 간결성과 정성평가 지표인 4) 소비자 친숙도를 합산해 100점 만점 기준으로 평가한다.

제25차 보험약관 등 이해도 평가는 운전자보험을 판매하는 14개 손해보험사 대상으로 진행됐다.

평가 결과 흥국화재의 '무배당 흥국화재 든든한 SMILE 운전자 종합보험'이 업권 평균인 69.3점을 웃도는 73.9점으로 양호 등급에 해당하는 점수를 취득했다.이는 손해보험 업계 최고점에 해당한다.

흥국화재 장기상품 관계자는 "금융소비자에게 이해하기 쉬운 약관을 제공하기 위해 앞으로도 지속적으로 관심을 갖고 보완해 나가겠다"고 말했다.


손규미 글로벌이코노믹 기자 rbal47@g-enews.com