신한라이프, 서비스 직접 체험하고 아이디어 제안하는 '고객 컨설턴트' 모집

신한라이프가 회사의 서비스를 직접 체험하고 아이디어를 제안하는 '고객 컨설턴트'를 모집한다고 31일 밝혔다.

'고객 컨설턴트' 제도는 고객 관점의 실용적 서비스를 제공하기 위해 마련됐다. 고객이 홈페이지나 앱 등을 체험하고 개선 방향을 제안하는 고객 참여 제도다. 신한라이프는 20~50대 남녀 중 생명보험에 가입한 고객을 대상으로 '고객 컨설턴트' 12명을 선발한다.
신한라이프는 이들에게 고령자, 장애인 등 금융취약계층 서비스를 포함한 고객 접점채널(홈페이지, 모바일, 콜센터)에 대해 약 2개월간 컨설팅을 받을 예정이다. 이들에겐 소정의 활동비를 지급하고 아이디어 제안 우수자에겐 추가 인센티브도 제공한다.

모집기간은 다음 달 7일까지다.


이도희 글로벌이코노믹 기자 dohee1948@g-enews.com