기아 인도, 고객 만족 위한 전국 서비스 캠프 개최...무상 점검, 할인 혜택 풍성

기아 인도는 고객 만족을 위해 6월 27일부터 7월 3일까지 전국 공식 서비스 센터에서 서비스 캠프를 개최한다. 이번 캠프는 고객 참여 강화, 애프터서비스 홍보, 고객 관계 강화를 목표로 한다.

캠프 기간 동안 고객들은 차량 외관, 실내, 엔진룸, 하체 등 36개 항목에 대한 무상 점검을 받을 수 있으며, 에어컨 살균 및 세차 서비스도 추가 제공된다. 또한 차량 관리 서비스는 20%, 긴급 출동 서비스(RSA)는 10% 할인된 가격에 이용 가능하며, 액세서리 5% 할인 등 다양한 혜택이 주어진다.

손명식 기아 인도법인 최고영업책임자는 "고객 만족은 지속 가능한 브랜드 구축의 핵심"이라며 "이번 캠프를 통해 고객들이 최고 수준의 안전, 편안함, 편의성을 누릴 수 있도록 노력할 것"이라고 밝혔다.

캠프에서는 기아의 첨단 기술, 운전 팁, 차량 관리 요령, 중고차 무료 평가, 교환 서비스 등에 대한 정보를 얻을 수 있으며, 헌혈 캠프, 무료 안과 검진 등 사회공헌 활동도 함께 진행된다.
기아 인도는 2019년 8월부터 안드라프라데시 주 아난타푸르 공장에서 연간 30만 대 규모로 차량을 생산하고 있으며, 셀토스, 카니발, 쏘넷, 카렌스, EV6 등 5개 모델을 출시했다. 또한, 전국 265개 도시에 588개의 서비스 네트워크를 구축하여 고객 접점을 확대하고 있다.

2023년 기아 인도법인은 매출 5조 8748억 원, 순이익 3173억 원을 달성하며 성장세를 이어가고 있다.


홍정화 글로벌이코노믹 기자 noja@g-enews.com