코레일, 추석 암표 35건 수사 의뢰…AI가짜 승차권까지 등장

한국철도공사(코레일)가 추석 연휴를 틈탄 철도 승차권 불법 거래에 대해 단속을 강화하고 있다.

코레일은 올해 추석 연휴 기간 승차권 암표 거래가 의심되는 35건을 확인해 수사를 의뢰했다고 2일 밝혔다. 단순 시민 제보에 의존하던 기존 방식에서 벗어나 직원이 구매자로 위장해 판매자를 찾아내는 방식까지 동원하면서 불법 승차권 거래에 대한 대응 수위를 높였다.

35건 가운데 25건은 홈페이지와 모바일 앱 ‘코레일+’에 마련된 ‘암표 제보방’을 통해 시민들이 신고한 사례다. 코레일은 제보 활성화를 위해 신고자에게 KTX 할인쿠폰을 제공했다.

나머지 10건은 코레일 직원이 실제 구매자인 것처럼 접근하는 이른바 ‘미스터리 쇼퍼’ 방식으로 확인됐다. 이 과정에서 암표를 판매한 것으로 확인된 판매자는 8명으로 코레일은 이들을 철도회원 약관에 따라 강제 탈퇴시켰다.
암표 거래가 실제 행정처분으로 이어진 사례도 확인됐다. 국토교통부에 따르면 상습적이거나 영업을 목적으로 철도 승차권에 웃돈을 붙여 판매한 2명에게 각각 600만원의 과태료가 부과됐다. 이들은 지난 7월 과태료를 납부한 것으로 파악됐다.

현행 철도사업법은 상습 또는 영업을 목적으로 승차권에 웃돈을 붙여 판매하는 행위에 대해 1000만원 이하의 과태료를 부과하도록 하고 있다.

문제는 승차권 불법 거래가 단순 암표 판매에 그치지 않고 위조 방식까지 고도화되고 있다는 점이다.

코레일은 차내 검표 과정에서 생성형 AI를 활용해 제작한 것으로 보이는 위조 승차권을 적발했다. 지난달 20일에는 AI로 위조한 승차권을 제시한 승객이 적발돼 철도특별사법경찰대에 인계됐다.

해당 승객은 유가증권위조 혐의로 입건됐으며 현재 검찰 송치를 앞두고 있다. 생성형 AI가 이미지와 문서 등을 손쉽게 만들어낼 수 있게 되면서 철도 승차권 역시 새로운 위조 범죄의 대상이 될 수 있다는 점이 드러난 사례다.
코레일은 앞으로도 시민 제보와 현장 검표, 암표 판매자에 대한 추적 등을 병행해 불법 승차권 거래를 차단한다는 방침이다.

특히 명절처럼 승차권 수요가 급증하는 시기에는 온라인에서 웃돈을 받고 승차권을 되파는 행위뿐 아니라 실제 승차권과 구별하기 어려운 위조 승차권 사용 가능성까지 커질 수 있는 만큼 단속과 검표를 함께 강화할 계획이다.

이민성 코레일 여객사업본부장은 “암표 거래와 승차권 위조는 명백한 불법 행위”라며 “시민 제보와 암행단속, 차내 검표를 한층 강화해 엄정 대응하고 정당한 이용객의 권리를 지키겠다”고 말했다.


이진성 글로벌이코노믹 기자 herojin@g-enews.com