2021.06.09 04:30
글로벌 생활용품 기업 P&G(1837년 창립)의 ‘다우니’는 1960년대 탄생한 이후 오래 유지되는 은은한 향으로 국내외 시장에서 ‘섬유유연제의 대명사’로 통한다. 다우니 섬유유연제의 역사는 세계 2차 대전으로 거슬러 올라간다. 당시 일반적인 합성세제 제품들은 옷감을 빳빳하고 거칠게 만든다는 치명적인 단점을 가지고 있었는데, P&G는 이러한 문제를 해결하고자 섬유 표면과 물의 마찰에 관한 연구에 착수했다. 계속되는 연구 개발 끝에 액체형 섬유유연제가 탄생했는데, 이것이 세계 1위 섬유유연제 브랜드 다우니의 첫 시작이었다. 다우니는 2012년 한국에 진출해 당시 국내에선 생소했던 고농축 섬유유연제 시장을 개척했다. 편리하고
2021.06.04 17:30
에르메스, 샤넬과 함께 글로벌 3대 명품 브랜드로 꼽히는 루이비통이 국내 시내면세점에서 철수할 예정이다. 면세업계 관계자들의 불안감이 고조되고 있다. 4일 면세업계와 영국 면세 전문 매체인 ‘무디데이빗리포트(무디리포트)’에 따르면 최근 루이비통 본사는 롯데·신세계·신라면세점 등 업계 관계자들과 회의를 하면서 시내면세점 매장을 철수하겠다는 뜻을 전했다. 6월 현재 루이비통은 ▲롯데면세점 4곳(명동 본점, 월드타워점, 부산점, 제주점) ▲신라면세점 2곳(서울점, 제주점) ▲신세계면세점 1곳(명동점)에서 사업을 운영하고 있다. 루이비통이 추진하고 있는 시내면세점 퇴점 대상은 이들 7개 매장 전체인 것으로 알려졌다. 중
2021.06.01 10:23
6월 편의점 브랜드 평판 조사에서 CU가 1위를, GS25는 5위를 차지하며 희비가 엇갈렸다. 1일 한국기업평판연구소는 “6월 편의점 브랜드평판 빅데이터 분석 결과, CU가 1위인 것으로 집계됐다. 2위는 세븐일레븐, 3위는 이마트24, 4위는 미니스톱이 차지했으며 GS25는 브랜드평판지수 95만 6288로 5위를 기록했다”고 밝혔다. CU는 두 달 연속 1위 자리를 지켰고, 5위였던 미니스톱은 처음으로 4위에 올랐다. GS25의 이번 브랜드평판 지수는 지난 5월 브랜드평판지수(335만 9668)와 비교하면 71.54% 하락한 수준이다. 특히 GS25는 올해 4월 1위에서 지난 5월 4위로, 6월에는 5위로 순위가 떨어졌다. 구창환 한국기업평판연구소 소장은 “이번
2021.05.31 10:17
정용진 신세계그룹 부회장이 SNS에 올린 글을 두고 정치적 논란이 제기된 가운데, 신세계그룹 측은 이를 ‘억측’이라고 해명했다. 31일 관련 업계에 따르면 정 부회장은 지난 25일과 26일 자신의 SNS 계정에 우럭과 가재 요리 사진을 각각 올리면서 “잘 가라 우럭아 니가 정말 우럭의 자존심을 살렸다 미안하고 고맙다”, “가재야 잘 가라 미안하고 고맙다”라는 글을 남겼다. 이를 두고 일부 누리꾼은 문재인 대통령이 대선 후보 시절인 2017년 3월 팽목항을 찾아 방명록에 “얘들아. 너희들이 촛불 광장의 별빛이었다. 너희들의 혼이 1000만 촛불이 되었다. 미안하다. 고맙다”라고 쓴 글을 연상케 한다는 의혹을 제기했다. 이후 28일 정 부
2021.05.26 03:25
대형마트들이 점포 구조조정이 아닌 점포를 새로 단장하는 방향으로 사업 전략을 선회하고 있다. 25일 관련 업계에 따르면 지난해 12개의 점포를 폐점한 롯데마트는 올해 리뉴얼 위주의 사업 계획을 구상 중이다. 롯데마트 관계자는 “그렇다고 아예 폐점을 안 한다는 것은 아니다. 점포 단장을 몇 군데 할지도 확정되지 않았다”고 설명했다. 지난해 2월 롯데쇼핑은 오프라인 점포 700개 중 수익성이 떨어지는 점포 200여 개를 정리하는 내용의 구조조정 방안을 발표했다. 올해 1월 기준 롯데마트 매장 수는 113개로, 이 중 10여 개가 올해 추가로 운영을 중단할 것으로 추정됐다. 그러나 롯데마트가 사업 방향을 리뉴얼을 통한 경쟁력 강화로
2021.05.25 11:40
쿠팡이 배송직원인 쿠팡친구(쿠친)들을 대상으로 한달간 급여를 받으면서도 업무를 멈추고 건강관리에만 집중할 수 있는 ‘쿠팡케어‘ 프로그램의 본격 가동에 들어갔다.25일 쿠팡에 따르면 ‘쿠팡케어’는 근로자들의 건강과 안전을 최우선 경영원칙으로 삼아온 쿠팡이 새롭게 시행하는 프로그램으로, 직고용, 주5일 52시간 근무체제 등으로 택배물류업계 근로환경 발전을 선도해온 쿠팡의 노력에 또 하나의 이정표가 될 것으로 기대된다고 밝혔다.쿠팡이 의료∙헬스케어 분야 전문가들과 공동으로 개발한 ‘쿠팡케어’는 혈압∙혈당 등 건강 지표가 상대적으로 높은 배송직원들을 대상으로 한달 동안 배송 업무를 멈추고 건강관리에만 집중하도
2021.05.19 08:00
유통업계 ‘최저가 경쟁’의 판이 점점 커지고 있다. 쿠팡은 지난 4월 초 로켓배송 상품에 대해 ‘무조건 무료배송 혜택’을 도입하며 전쟁의 불씨를 지폈다. 이에 SSG닷컴은 무료배송 프로모션으로 맞불 작전을 펼쳤고, 마켓컬리는 60여 개 식품을 1년 내내 가장 낮은 가격에 판매하는 '컬리 장바구니 필수템' 전용관을 신설했다. 이마트는 쿠팡, 롯데마트몰보다 비싸면 차액을 적립금으로 돌려주겠다는 ‘최저가격 보상 적립제’를 선보였고, 한 달여 만에 대상 품목을 기존 500개에서 2000개로 확대했다. 롯데마트는 실시간이 아닌 주 단위로 가격을 비교한 후 가공‧생활용품 500개를 최저가에 내놓고 있다. 여기에 편의점들 역시 가성비 높
2021.05.18 16:12
글로벌 홈퍼니싱 기업 이케아가 헤로이스크(HEROISK)와 탈리카(TALRIKA) 제품군에 대해 자발적 리콜을 실시한다고 18일 밝혔다. 이번 리콜은 헤로이스크와 탈리카의 접시, 그릇, 머그잔 등 7종을 일상에서 고열에 노출해 장기간 사용하면 뜨거운 내용물로 인해 제품이 파손되거나 사람이 화상을 입을 수 있다는 보고를 접수한 회사 측이 위험 가능성에 선제적으로 대응하고자 결정한 글로벌 조치이다. 해당 제품을 소지한 고객은 영수증 유무와 관계없이 전국 이케아 매장에서 전액 환불받을 수 있다. 이케아 코리아 관계자는 “이케아는 항상 고객과 제품의 안전을 최우선으로 하며, 모든 제품은 관련 표준‧법규에 따라 안전 테스트를 거쳐 생
2021.05.18 10:17
편의점 업계가 PB(Private Brand, 자체 브랜드) 상품으로 독자적 경쟁력을 높이고 있다. 18일 산업통상자원부에 따르면 지난 1~2월 편의점 점포당 매출은 각각 4610만 원, 4291만 원이었다. 각각 지난해 같은 기간 대비 149만 원, 154만 원이 줄었다. 점포의 수익성 개선이 과제로 떠오른 만큼 편의점들은 유통 마진, 마케팅 비용 등을 최소화하고 연쇄 구매를 유도할 수 있는 PB 상품에 주력하고 있다. 먼저 CU는 지난 4월 BGF리테일의 통합 PB ‘헤이루(HEYROO)’로 업계 최저가를 넘어 대형마트 수준의 가격 경쟁력을 갖춘 상품을 선보였다. 삼양이 생산을 맡은 ‘헤이루 라면득템’의 1봉지 가격은 기존 편의점 봉지라면 평균가의 4분의
2021.05.17 10:07
현대백화점면세점이 소비자 권익에 대한 인식제고와 서비스 경쟁력 강화를 위한 ‘소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management)’ 인증 제도를 도입한다고 17일 밝혔다. 이날 현대백화점면세점은 서울 강남구 대치동의 본사 사옥에서 고객 중심 경영 시스템을 강화한다는 취지의 선포식을 열고 이를 실천하기 위한 ‘소비자중심경영 위원회’도 발족했다. 소비자중심경영 인증은 기업이 수행하는 모든 경영활동을 소비자 중심으로 운영하는지를 심사해 인증하는 제도이다. 한국소비자원이 주관하고 공정거래위원회에서 인증한다. 현대백화점면세점은 앞으로 박장서 영업본부장(전무)을 최고고객책임자(CCO)로 임명해 소비자중심경영 주요
2021.05.15 08:00
재미를 추구하는 20~30대 소비자를 공략하는 추세가 짙어지면서 우산, 밀폐용기, 텀블러 등 생활용품도 다채로워지고 있다. 15일 관련업계에 따르면 이마트24는 장마철 필수 아이템인 우산으로 색다른 재미를 선사한다. 지난 4일 출시된 ‘장수막걸리 투명 자동 우산’은 투명한 장(長)우산에 장수막걸리병을 무늬로 디자인해 재미를 더한 상품이다. 이마트24 측은 “막걸리와 우산이라는 전혀 다른 상품을 연계한 기발한 아이디어로 이번 상품이 탄생했다”면서 “우산 프레임은 충격에 강한 스틸재질을 사용해 강도를 높였으며, 전착도금 처리로 프레임 칠이 잘 벗겨지지 않도록 해 녹의 발생을 최소화했다”고 설명했다. 장수막걸리 우산은 이
2021.05.13 11:05
유통기업들이 코로나19라는 위기 속에서 대기록을 세우며 희망적인 분위기를 형성하고 있다. AK&홍대는 애니메이션 굿즈 전문 매장 ‘애니메이트’의 누적 방문객 수가 오픈 열흘 만에 3만 명을 돌파했다고 13일 밝혔다. 키덜트 전문 특화 층인 AK&홍대 5층에는 국내 유일 원피스 애니메이션 전문점 ‘플레이원피스’, 중고 피겨 판매점 ‘리펀샵’, 게이머 라이프 스타일 전문숍 ‘슈퍼플레이’, 굿즈 랜덤구매 숍 ‘제일복권샵’ 등이 있는데 여기에 더해 지난 1일 애니메이트가 문을 열었다. 약 220평 규모의 이 매장은 애니메이션 굿즈, 서적과 더불어 캐릭터 카페 ‘팝퍼블’이 있어 색다른 볼거리를 제공한다. 애니메이트 오픈 소식은 애
2021.05.12 01:00
한국 온라인 쇼핑 시장이 전 세계 5위를 기록하는 등 글로벌 이커머스 시장을 주도하고 있다. 지난 3월 기준 국내 온라인 쇼핑 거래액은 15조 8908억 원으로 지난해 같은 기간 대비 26.4% 증가했다. 지난해 한국 이커머스 매출은 약 116조 7897억 원(1041억 달러)으로 2019년 대비 19.5% 성장하며 코로나19 환경에서도 폭풍성장 중이다. ‘글로벌이코노믹’은 창간 11주년을 맞아 '유통大변혁' 시리즈를 5회 기획, 코로나19가 불러온 국내외 유통산업의 변화를 짚어보고 미래를 전망해본다. <편집자주>오프라인 유통업계가 180도 달라졌다. 기존에는 ‘쇼핑’을 위한 공간으로서 오프라인 매장에만 집중했다면, 이제는 비대면 소비 추세를
