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칠레

현지시간 2024년 03월 19일

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여행∙생활

■ 환전 - 통화체계
칠레의 화폐단위는 페소(PESO)이며, $로 표시하므로 미 달러(US$)와 혼동하지 않도록 주의한다. 지폐는 20,000, 10,000, 5,000, 2,000, 1,000페소권이 있으며 동전은 500, 100, 50, 10, 5, 1페소짜리가 있다. 공식 화폐단위 외에도 광고 등에서 ‘루까(Luca)’라는 단위를 쓰는데 이는 1,000페소를 의미한다. (예시: 50 루까 = 50,000페소)
최근 중앙은행은 법률 20,956호에 따라 2017년 10월 26일 자로 1페소와 5페소 동전 발행을 중단하였으며 점진적으로 사용을 줄이기 위해 총 결제금액에 반올림 사용을 시행하기 시작했다. (예시: 1,005 페소 → 1,000페소, 1,009페소 → 1,010페소)
■ 환전 - 환전방법
환전은 공항, 은행, 환전소, 호텔 등에서 할 수 있으며, 은행의 경우 09:00~14:00까지만 운영하고 해당 은행 계좌가 있는 고객에게만 환전 서비스를 제공한다. 시내 곳곳에 있는 환전소 “까사 데 깜비오”(Casa de Cambio)에서는 은행 및 호텔, 그리고 공항 환전소보다 유리한 환율을 적용해 준다. 환전소는 주로 Providencia의 Av. Pedro de Valdivia와 Av. Nuevo Providencia 사이에 위치해 있으며 교환가치를 가장 높게 책정해준다. 환전소 운영시간은 주로 09:00~16:00이다. 2021년 9월 기준 평균 페소가치는 2019년 4분기 연이은 시위, 2020~2021년 코로나19 등으로 인해 월평균 760페소까지 하락했다. 칠레에는 암시장 거래는 활발하지 않으나, 위조지폐 통용 가능성도 있으니 반드시 환전소나 은행 등 공식 창구를 통해서 환전해야 한다.
■ 환전 - 신용카드 이용
호텔, 상가, 식당, 주유소 등 대부분의 장소에서 신용카드 사용이 가능하나, 카드 복제 위험이 있으므로 카드결제 과정을 지켜보는 것이 좋다. 이동식 신용카드 단말기가 보급돼 점원이 테이블로 단말기를 가져오면 앉은 자리에서 신용카드를 결제할 수 있는 식당도 많이 있다. 칠레는 인터넷 보안환경이 우리나라처럼 발달하지 못해 인증서, 보안키 등의 보호수단이 취약하므로 가급적 인터넷 결제를 자제하는 것이 좋다. 각종 카드사고에 대비하기 위해 금융사별로 신용카드 불법 사용 방지를 위한 유료 보험서비스를 제공하고 있다.

칠레에서 발급받은 카드로 금융사기를 당했다면, 우선 경찰서에 가서 사고 접수를 해야 하고 카드 발행은행에 전화해서 카드를 정지시켜야 한다. 그 이후 사고 접수가 완료됐다는 서류를 가지고 은행에 가서 손해액과 부정 출금 장소 등을 기입하는 서류를 작성한다. 칠레 외의 국가에서 발급받은 카드를 복제 당했다면 피해를 인지한 즉시 카드사에 연락해서 적절한 조치를 취해야 한다. 이후 현금이 인출된 ATM기기의 CCTV 영상 등 피해자임을 입증할 수 있는 증거물을 최대한 수집해야 보상받을 수 있다. 이와 더불어, 칠레는 신용카드 결제가 취소되는데 절차상 한 달이 걸리며, 취소가 되지 않는 경우도 발생해 각종 행정처리를 본인이 직접 처리해야 하는 경우도 발생하므로 신용카드로 결제할 때는 사용에 신중해야 한다. 칠레 은행 신용카드의 경우, 이용 수수료가 발생하므로 칠레에서 발급받은 신용카드 사용을 굳이 고집할 필요는 없다.
■ 교통 - 교통상황
칠레는 남북 길이가 4,270km로 세계에서 가장 긴 국가이다. 국내 여행 시 주로 비행기를 이용하며, 고속버스와 개인차량도 이용한다. 철도도 있으나, 지진으로 인해 많이 설치돼 있지 않아 이용률은 상대적으로 낮다. 산티아고 시내의 경우 대중교통은 지하철과 버스가 있으며 출퇴근 시간에 교통체증이 심한 편에 속한다.
■ 교통 - 버스
시내버스가 운행되고 있으며 가격은 피크타임과 일반타임에 따라 700페소에서 800페소 수준이다(1달러 내외). 정류장 정보 및 경로 등은 http://www.transantiago.cl를 참조하면 알 수 있으며, 지하철로 환승도 가능하다. 산티아고 시내버스의 경우 승차 시 현금 지불이 불가능하며, 교통카드(Bip) 로만 승차가 가능함에 유의해야 한다.
■ 교통 - 택시
산티아고 시내에서는 우리나라처럼 거리에서 택시를 잡을 수 있다. 택시요금은 일반적으로 기본요금 300페소(약 0.39 달러, 2021년 9월 기준)에 주행거리 200미터당 또는 정체 시 1분당 130페소가 청구된다. 도로 상황에 따라 택시 운전사가 특별요금을 지정해 택시 전면 유리창에 붙여놓기도 한다. 일반택시의 경우 차체가 검은색(지붕은 노란색), 번호판은 주황색이다.

택시 기사가 주행 요금을 정하는 일반 택시 이외에, 전화로 택시를 부르는 콜택시(Radio Taxi)가 있다. 콜 택시 회사로 전화를 하면 보통 최대 20분 내에 도착한다. 콜 택시(Radio Taxi)의 경우 일반 승용차의 차체에 번호판만 주황색이다. 라스콘데스 지역의 콜택시회사는 Radio Taxis Las Condes(2-2211-4470), Taxis al Minuto(2-2519-9300) 등이 있다.

택시 이용 시 유의사항으로는 운전사의 요금사기 또는 택시 강도 사건이 빈번하게 발생하는 편이니 주의해야 한다.
■ 지하철
산티아고에는 2017년 11월 6호선이 생기면서 현재 7개의 지하철 노선(1, 2, 3, 4, 4A, 5, 6호선)이 운행되고 있다. 지하철은 중남미 타도시에 비해 안전하고, 운행 간격이 짧아 이용하기에 편리하다. 2021년 9월 기준 요금은 거리에 상관없이 시간대에 따라 출퇴근 시간(월~금. 07:00~08:59/18:00~19:59) 800페소, 보통시간 720페소, 기타시간(월~금. 06:00~06:59/20:45~22:00) 640페소로 차별화돼 있다. 주말과 공휴일에는 시간과 상관없이 보통시간대 요금이 부과된다. 단 학생과 65세 이상 노인 요금은 시간과 관계없이 230페소가 적용된다.

지하철 표를 이용하는 방법은 한국과 다르므로 유의해야 한다. 지하철과 버스 이용 시 교통카드를 사용할 경우 환승 혜택을 받을 수 있으므로 교통카드 BIP을 구입하는 것이 좋으며, 카드 가격은 1,550페소로 최소 100페소부터 충전이 가능하다. 환승의 경우, 우리나라와 같은 거리 개념이 아니며 이 역시 시간대에 따라 차등비용이 발생한다. 산티아고 시내에서 대중교통을 이용해 특정 지점으로 이동하고자 할 때에는 산티아고 교통정보 웹사이트(www.transantiago.cl)의 Planifica tu viaje 메뉴에서 출발지, 목적지, 선호 교통수단 등을 입력하면 대중교통을 이용해 해당 목적지에 도착하는 방법이 안내된다.

*지하철 이용시 혼잡 시간 또는 역에서 소매치기가 발생할 수 있으니 주의해야 한다.
■ 통신 - 핸드폰
휴대폰 요금은 선불제(Prepago)와 후불제(Plan) 두 종류가 있으며, 선불제의 경우 SIM 카드를 구입한 후 요금을 충전해서 사용하므로 비교적 쉽게 개통이 가능하나 후불제의 경우 신분증, 은행 계좌 보유사실을 증빙할 수 있는 자료(개인 명의의 수표 사본 등)를 제시해야 가입이 가능하다. 칠레 주요 통신 회사로는 Entel, Movistar, Claro, VTR 등이 있으며, 시내에서 쉽게 대리점을 찾아 구매할 수 있다. 선불제의 요금이 후불제에 비해 더 비싼 편이지만, 선불제 사용자가 더 많다. 후불제의 경우 GSM방식으로 중남미지역에서 이동할 경우 자동 로밍되어 요금이 과다 청구될 수 있으니 유의해야 한다.
참고: 가장 인기있는 통신사인 Entel의 한달 후불제(Plan) 최저 요금은 9,900페소이며 매월 약 60GB의 인터넷과 1000분의 유선통화가 제공된다. - 2021년 9월 기준 -
■ 통신 - 인터넷(와이파이)
1) 인터넷 신청방법

칠레의 주요 인터넷 서비스 공급업체(Entel, Movistar, Claro, VTR 등) 홈페이지에서 플랜을 선택해 신청할 수 있다. 건물당 인터넷 서비스 제공 회사가 다르기 때문에 서비스 공급업체에 전화해 서비스 가능여부를 문의해야 한다. 또한, 칠레 내 주민등록번호(RUT)이 있어야 인터넷 신청이 가능하다.


2) 인터넷 가격

칠레는 중남미 국가 중 IT 인프라가 비교적 잘 갖춰진 국가로 거론되나, 인터넷 가격은 속도에 비해 상당히 비싼 편이다. 현지업체인 VTR(www.vtr.com)에서 제공하는 인터넷 서비스 중 가장 빠른 600Mbps 서비스의 경우 2021년 9월 기준 월정액이 33,990칠레 페소(약 45달러)이고, 500Mbps 서비스의 경우 월정액이 25,990 칠레 페소(약 34달러), 200Mbps 서비스의 경우 월정액이 20,990칠레 페소(약 28달러)이다. 기타 업체의 경우도 비슷한 수준의 가격을 유지하고 있으며, 통신환경 개선에 따라 비용도 점차 낮아지는 추세이다.
일반적으로 인터넷 서비스 공급업체에서는 케이블TV, 유선전화, 인터넷을 패키지로 묶어 단일 서비스를 이용할 때보다 낮은 가격에 판매하고 있다. 또한, 칠레 인터넷 회사들은 가정의 경우에도 인터넷 사용기기 수를 2~3대로 제한하며 그 이상의 기기를 연결해 사용하고자 할 경우 더 많은 비용을 지불하게 돼 있다.


3) 와이파이 사용

대부분의 호텔에서 인터넷 연결이 가능하므로 출장자가 개인 노트북을 휴대하고 있을 경우 인터넷을 이용할 수 있다. 호텔에서는 1일 10~15달러의 인터넷 사용료를 추가로 내야 할 수도 있다. 아파트 호텔의 경우는 일반적으로 인터넷 접속 서비스가 객실 요금에 포함돼 있다. 대학교 부근이나 유동인구가 많은 곳에는 인터넷 카페(PC방과 유사)가 설치되어 있다. 아래 한글 프로그램은 우리나라 프로그램이므로 인터넷 카페의 컴퓨터로 조회 및 편집이 불가하며, 급하게 확인해야 하는 문서의 경우 한글 뷰어를 다운로드 받아 조회할 수는 있으나 편집이 불가능하니 주의해야 한다.
현지인들로 가득한 인터넷 카페 이용이 선뜻 내키지 않을 경우 산티아고 시내의 스타벅스 커피숍, 햄버거 가게 등에서 무선인터넷 무료 이용이 가능하다. 스타벅스에는 인터넷을 즐기고 있는 외국인을 심심찮게 볼 수 있다. 다만, PC방보다는 속도가 느리다는 흠이 있다. 커피를 주문하면서 카운터에 인터넷 사용을 요청하면 점원이 무선 인터넷 접속 Pin 번호가 적힌 카드를 건네준다. 단, 노트북에 무선랜 카드가 내장돼 있어야 한다. 최신 노트북에는 대부분 무선랜 기능이 탑재돼 있는 편이나 확인해볼 필요가 있다.
■ 관광명소
명소명 도시명 주소 운영시간 휴무일 명소소개
이슬라 네그라
(Isla Negra)
Region de Valparaiso Poeta Neruda s/n, Isla Negra, El Quisco, Region de Valparaiso, Chile 1~2월: 10:00~19:00 3~12월: 10:00~18:00 월요일 휴무 이슬라 네그라는 네루다가 생전에 집필하던 집이 있는 곳으로 유명하다. 네루다는 산티아고, 발파라이소, 이슬라 네그라 3곳에 집을 소유했고, 이슬라 네그라의 집이 가장 크고 유품들도 많이 있다. 수집광이었던 탓에 뱃머리, 모아이 석상, 색유리 병 등 다양한 소장품을 볼 수 있다.
발파라이소
(Valparaiso)
발파라이소 Valparaiso 발파라이소는 비냐델마르에서 자동차로 20분 정도 떨어진 항구도시로 노벨문학상을 수상한 칠레의 대표 시인 파블로 네루다(Pablo Neruda)의 생가가 위치해 있다. 또한, 특색 있는 이동수단인 아센소르(Acensor)를 타고 언덕에 올라가 집집마다 다양한 벽화를 비롯한 도시 전경과 해변을 볼 수 있다.
비냐델마르
(Vina del Mar)
비냐델마르 Vina del Mar 산티아고에서 자동차로 2시간 정도 서쪽으로 달려가면 태평양 연안에 비냐델마르라고 불리는 해양도시가 있다. 유명 휴양지답게 고급 콘도, 아파트, 별장들이 즐비하며 관광객을 위한 카지노, 골프장, 식당 등도 자리 잡고 있다. 해안을 따라 펼쳐지는 풍경과 해변이 아릅답고, 특히 마을버스를 타고 10분 가량 가다보면 나타나는 Rentildeaca의 모래사장은 산책 코스로 적합하다. 단 태평양과 직접 맞닿고 있기 때문에 파도가 세고 물이 차가워 수영하기에는 부적합하다.
모네다 대통령궁
(Palacio de La Moneda)
산티아고 Moneda S/N, Santiago, Chile 9시~17시 1748년 착공해 1805년 완공한 곳으로 원래 조폐창으로 사용하다가 1846년 마누엘 불네스(Bulnes) 대통령 집권기 때부터 대통령궁으로 이용되고 있다. 1973년 아옌데 사회주의 정권에 반발한 피노체트 장군이 쿠데타를 일으켜 대통령궁을 공습한 아픈 기억을 간직한 곳이다.
아르마스 광장
(Plaza de Armas)
산티아고 Plaza de Armas, Santiago, Chile 산티아고 중심에 위치한 중앙광장으로 거리예술가의 공연이 있어 많은 시민들이 방문하는 곳이다. 스페인 식민으로부터 해방된 것을 기념하는 독립기념비, 산티아고를 건설한 정복자 페드로 데 발디비아(Pedro de Valdivia) 동상, 대성당, 역사박물관 등이 인접해 있다.
중앙 수산시장
(Mercado Central)
산티아고 San Pablo, Santiago, Chile 일요일~목요일: 6시~17시 금요일: 6시~20시 토요일: 6시~18시 1872년 개장해 해산물, 생선 야채, 과일을 판매하는 시장으로 칠레 서민 생활을 엿볼 수 있는 곳이다. 시장 내부에는 Donde Augusto를 비롯한 다양한 해산문 전문점들이 있어 계절에 따라 칠레 특산품인 연어 외에도 성게(erizo), 전복(loco), 붕장어(congrio), 조개삿갓(picoroco), 게(jaiva), 해물탕(paila marina) 등을 맛볼 수 있다.
산크리스토발 언덕
(Cerro San Cristobal)
산티아고 Pio Nono 450, Santiago, Chile 월요일: 13시~18시 45분 화요일~일요일: 10시~18시 45분 교민상가가 밀집한 파트로나토(Patronato) 의류 상가 인근에 위치하고 산티아고의 남산으로 불린다. 정상에서 산티아고 시의 전경과 성모 마리아상, 대성당을 볼 수 있다. 1987년 Juan Pablo II 교황이 산티아고 시를 방문해 이곳에서 미사를 본 것으로 유명하며 정상을 오르는 방법은 케이블카(Funicular de Santiago) 또는 자동차를 이용하는 방법이 있으며, 도보로도 가능하다.
코스타네라 센터 전망대
(Sky Costanera)
산티아고 Avenida Andres Bello 2425, Providencia, Santiago, Chile 11시~20시(마지막 승강기 운행: 19시 30분) 2012년 2월, 300m(62층) 높이의 라틴 아메리카에서 가장 높은 건물인 코스타네라 센터가 완공됐다. 이후 2015년, 산티아고 시내를 360도 파노라마뷰로 즐길 수 있는 전망대를 개방했다. 산티아고는 스모그 정도가 심한 날이 많아 방문 전 날씨를 확인하는 것이 필수이고, 특히 비가 온 다음 날은 스모그가 걷혀 안데스 산맥 등 주변 전경이 말끔히 보이므로 방문하기에 최적이다.
파블로 네루다 기념관
(Casa Museo La Chascona)
산티아고 Fernando Marquez de la Plata 0192, Barrio Bellavista, Providencia, Santiago, Chile 1~2월: 10:00~19:00 3~12월: 10:00~18:00 월요일 휴무 파블로 네루다(1904~1973)는 1971년 노벨문학상을 수상한 칠레의 국민시인으로 마추픽추의 산정과 스무 편의 사랑의 시와 한 편의 절망의 노래 등이 유명하다. 파블로 네루다가 거주한 산티아고, 발파라이소, 이슬라 데 네그라의 집은 기념관으로 개조되어 일반인도 관람 가능하다.
■ 식당 - 현지식당
식당명 도시명 전화번호 주소 가격 영업시간 비고
메스티소
(Mestizo)
산티아고 (56) 9 3386-0745 Bicentenario 4050, Vitacura, Región Metropolitana 1인당 30달러 월~토: 12시30분~16시30분, 19시30분~23시30분 일: 12시30분~16시, 20시~22시 *2021년 9월 기준 코로나19로 인해 방문시 사전 문의가 필요하다.
해프닝
(Happening)
산티아고 (56) 2 2233-2301 Av. Apoquindo 3090, Las Condes, Santiago, Chile 1인당 50달러 12시 30분~24시 *2021년 9월 기준 코로나19로 인해 방문시 사전 문의가 필요하다.
엘라디오
(Eladio)
산티아고 (56) 2 2231 4224 Nueva Providencia 2250, Piso 5, Providencia, Santiago, Chile 1인당 20달러 화~목: 12시~17시 금~토: 12시~18시 일: 12시~16시 *2021년 9월 기준 코로나19로 인해 방문시 사전 문의가 필요하다.
무세오 페루아노
(Restaurante Museo Peruano)
산티아고 (56) 2 2218 0047 Av. Vitacura 7138 Vitacura, Santiago, Chile 1인당 20~30달러 월~토: 13시~24시 일요일: 13시~23시 *2021년 9월 기준 코로나19로 인해 방문시 사전 문의가 필요하다.
까르날
(Carnal Prime Steakhouse)
산티아고 (56) 2 2717 6161 Alonso de Cordova 3053, Vitacura, Santiago, Chile 1인당 40~50달러 월~목: 13시~16시, 19시30분~23시 금~토: 13시~16시, 19시30분~23시 30분 일: 13시~16시 *2021년 9월 기준 코로나19로 인해 방문시 사전 문의가 필요하다.
■ 식당 - 한국식당
식당명 도시명 전화번호 주소 가격 영업시간
가온
(Gaon)
산티아고 (56) 2-2242-0082 Manquehue Sur 674, Las Condes, Santiago, Chile 1인당 15~20달러 13시~15시 19시~23시
한소반
(Hansoban)
산티아고 (56) 2-2735-9354 Rio de Janeiro 248, Recoleta, Santiago, Chile 1인당 15~20달러 12시~23시
서울식당
(Restaurante Seul)
산티아고 (56) 2-2735-5689 371, Sagrado Corazon, Recoleta, Santiago, Chile 1인당 15~20달러 12시~16시 18시~22시 *토요일 : 12시~20시 30분
하누리
(Hanuri)
산티아고 (56) 2-2755-1276 Santa Filomena 170, Recoleta, Santiago, Chile 1인당 15~20달러 12시~15시 30분 15시 30분~22시 30분 * 일요일 : 17시 30분~22시 30분
하나식당
(Hana)
산티아고 (56) 9-9419-9600 Sagrado Corazon 395, Recoleta, Región Metropolitana 1인당 10~15달러 11시~18시
■ 비즈니스 호텔
호텔명 도시명 주소 전화번호 홈페이지 숙박료 소개 비고
인터콘티넨탈
(Intercontinental)
산티아고 Av. Vitacura 2885, Las Condes, Santiago, Chile (56) 2 2394-2000 http://www.intercontisantiago.com 약 200달러 (숙박일자에 따라 상이함) 코스타네라 센터 근처에 위치하고 있으며 고급 레스토랑으로의 접근성이 용이하다. *2021년 9월 기준 코로나19로 인해 방문시 사전 문의가 필요하다.
매리어트
(Marriott)
산티아고 Av. Presidente Kennedy 5741, Las Condes, Santiago, Chile (56) 2 2426-2000 http://www.espanol.marriott.com/santiago 약 200달러 (숙박일자에 따라 상이함) 칠레 진출 한국기업의 법인, 지사의 대부분이 있는 신시가지 라스꼰데스(Las Condes) 지역에 위치해 있으며, 파케 아라우코(Parque Arauco) 쇼핑몰과 접근성이 용이하다. *2021년 9월 기준 코로나19로 인해 방문시 사전 문의가 필요하다.
쉐라톤
(Sheraton)
산티아고 Av. Santa Maria 1742, Santiago, Chile (56) 2 2233-5000 http://www.sheratonsantiago.com 약 200달러 (숙박일자에 따라 상이함) 산크리스토발 언덕 옆에 위치하고 있으며, 깔끔한 인테리어를 자랑하는 비즈니스 호텔이다. *2021년 9월 기준 코로나19로 인해 방문시 사전 문의가 필요하다.
■ 게스트하우스
하우스명 도시명 주소 전화번호 숙박료 소개 비고
대장금텔 게스트하우스
(Stay House Dae Jang Kum)
산티아고 Antonio Lopez de Bello 138, Recoleta, Santiago, Chile +56-9-9190-8162 1박 70달러(일반 1인실 기준) 한인 게스트 하우스이며, 도보 1분 거리 한식당 쿠폰 포함되어 있고 제휴 여행사 이용이 가능하다. 카카오톡 ID: pedrojungchile
이메일: info@wonderchile.net

*2021년 9월 기준 코로나19로 인해 방문시 사전 문의가 필요하다.
■ 치안
1) 여행경보 단계
칠레는 2021년 9월 기준 코로나19 확산의 영향으로 특별여행주의보가 발령 중이다.

2) 위험지역
치안은 최근 경제불안으로 베네수엘라, 아이티 이민자들의 유입으로 지하철, 버스 등 대중교통 수단 내에서 소매치기가 흔히 발생하고 있어 유의해야 한다. 아울러, 2019년 4분기에 시작된 연이은 시위와 코로나19의 장기화로 인해 최근 치안이 급속히 악화되고 있는 추세이니 각별히 조심할 필요가 있다. 단기 출장자와 주재원을 대상으로 한 각종 잡범 발생 빈도가 높기 항상 주의를 기울여야 한다. 대중교통 내에서는 가방을 앞으로 메고, 지갑이나 귀중품의 경우 가방보다 몸에 지니고 있는 것이 안전하다. 소매치기는 주로 대중 교통수단 내, 시내 중심가, 호텔 로비 등 사람들로 혼잡한 지역에서 일어난다. 중심가 쪽에서 새똥과 같은 오물을 투척한 후 휴지를 준다고 하면서 가방이나 소지품을 빼앗는 수법이 유행하고 있으니 조심해야 한다. 또한, 2021년 9월 기준 코로나 19의 영향으로 야간통행제한을 실시함에 따라 00시부터 05시까지의 외출이 제한되며, 이에 따라 식당 및 상점들이 22시에 문을 닫고, 지하철도 22시 전후로 모든 운행을 종료하므로 늦은 밤 혼자 거리를 돌아다니는 것은 피하는 것이 좋다. 다음은 범죄 우범 지역이며, 참고하면 유익하다.

- Santiago Centro(산티아고 중심가): Ahumada, Plaza de Armas, Puente 거리
- Estacion Central(산티아고 중앙역과 산티아고 대학 역 사이의 지역)
- Pio Nono(Baquedano 역 주변, 유흥가)
- 산타루시아 언덕: 우범자 밀집지역
- 이탈리아광장: 시위가 빈번해 위험

*2021년 9월 현재, 2019년 4분기 일어난 소요사태와 2020년부터 현재까지 장기화된 코로나19의 영향으로 최근 산티아고 대부분의 지역에 방화, 권총 강도 등의 강력 범죄가 매우 빈번하게 발생하고 있어 각별한 주의가 필요하다.

- 자료원: KOTRA 산티아고무역관 자체조사 -
■ 응급상항 대처요령
1) 교통사고

차량 운전 중 교통사고로 인한 인명피해 발생 시, 우선 구급차를 불러 부상자를 응급 구조한 후, 경찰 긴급전화로 연락해 교통 순찰차를 호출, 조서를 꾸미도록 한다. 이 경우 보험에 가입돼 있다 하더라도 형사책임을 면할 수 없다. 충돌사고 및 접촉사고 시에는 도로 옆 안전한 곳에 비켜 세운 후 상대방 차의 색깔, 번호, 운전자 이름, 신분증 주소 등을 확인한 후 주위에 있는 증인을 확보 후 가까운 교통경찰당국(133)에 신고한다.
사고를 대비해 항상 운전 시에는 신분증, 운전면허증, 보험가입증서, 차량정비 등록증을 지참하는 것이 좋으며, 평소 단골로 이용하는 정비공장 전화번호를 기억해 두는 것이 좋다. 상대방 차가 보험에 가입돼 있지 않을 경우에는 최소 2~3곳 정도의 견적서를 받아둘 필요가 있다.


2) 여권/지갑 분실

여권이 분실될 경우를 대비해 복사본 및 휴대폰에 사본을 사진 형태로 가지고 있는 것이 좋다. 여권을 분실할 경우, 반드시 현지 경찰과 대사관으로 연락해야 한다. 한국 대사관에 신고하면 여행증명서(여권의 발급을 기다릴 시간적 여유가 없는 경우 등에 발급되는 여권대용증명서)나 여권 재발급이 가능하며, 여행증명서만으로도 한국으로의 귀국이 가능하다. 여권 분실 시 재발급 절차는 다음과 같다.

ㅇ 정부24 사이트를 통한 온라인 여권 분실신고: ‘정부24’사이트(http://www.gov.kr)에서 '여권 분실 신고'를 검색한 뒤, 본인의 공인인증서로 로그인하여 서비스 이용 (재발급은 대사관 방문필요)
ㅇ 대사관 방문 및 재발급 신청: 분실사유서 작성
ㅇ 구비서류: 여권용 사진 2장
- 여권의 경우, 53달러(전자여권, 복수 기준)의 수수료를 납부해야 하며 2주~3주 소요
- 여행증명서의 경우, 7달러 납부 후 당일 혹은 1~2일 소요


3) 응급 전화번호

ㅇ 의료: 앰뷸런스 서비스 131
ㅇ 화재 신고: 132
ㅇ 범죄 신고: 133

- 자료원: 주 칠레 대한민국 대사관 문의, KOTRA 산티아고무역관 자체조사 -