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인어교주해적단은 수산시장과 소비자를 이어주는 수산물 특화 O2O 애플리케이션이다. 매일 전국 500여 횟집의 수산물 시세 정보를 제공하며 당일 회 배송 서비스도 시행하고 있다. 월 평균 이용자 수는 150만명에 이른다.
CU가 이번에 선보이는 활어회 픽업 서비스는 오전 12시 이전에 주문한 회를 당일 오후 5시 이후 집 근처 편의점에서 수령할 수 있는 서비스다.
이용 방법은 인어교주해적단 애플리케이션 내 CU 제휴 상점에서 상품 구매 시 편의점 픽업(배송료 무료)을 선택, 원하는 상품을 주문하면 된다. 상품 수령을 위해서는 점포 근무자에게 주문번호가 적힌 접수 안내 메시지를 제시하면 된다.
연계된 노량진 수산시장과 가락시장의 횟집을 통해 다양한 상품을 주문할 수 있으며 향후 주문 가능한 제휴 횟집은 지속 늘어날 예정이다.
회의 경우 신선도 유지가 중요한 만큼 상품은 보냉팩이 포함된 전용 박스에 포장해 고객 수령 전까지 특수 제작된 보냉가방에 보관된다. 당일 오후 10시까지 수령하지 않은 상품들은 자동으로 익일 회수된다.
서비스 도입을 기념한 이벤트도 진행한다. 활어회 픽업 서비스를 이용한 고객 선착순 1000명에게는 CU모바일상품권(3000원권)을 제공된다.
이열 BGF리테일 서비스플랫폼팀장은 “편의점은 높은 접근성으로 다양한 분야에서 서비스 공급자와 고객을 이어주는 가교역할을 하고 있어 이번에는 횟집과 고객을 연결하는 픽업 서비스를 론칭했다”며 “앞으로도 CU는 고객들의 다양한 니즈에 맞춘 차별화 생활서비스를 지속적으로 선보이기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
송수연 글로벌이코노믹 기자 ssy1216@g-enews.com
