HUG, 든든전세주택 매입심사에 AI 자동분석 도입…건당 10초로 93% 단축

주택도시보증공사(HUG)가 든든전세주택 매입을 위한 경·공매 물건 사전심사 업무에 인공지능(AI) 기반 자동분석 체계를 구축했다. 부동산등기부등본 분석부터 심사 기초자료 작성까지의 과정을 자동화해 업무 처리 시간을 기존 대비 93% 단축했다.

HUG가 지난 9일 든든전세주택 매입 심사 과정에 AI 기반 자동분석 프로그램을 도입했다고 밝혔다.

든든전세주택은 HUG가 전세보증금을 대신 갚아준 주택을 직접 매입한 뒤 무주택세대구성원에게 공공임대주택으로 공급하는 사업이다.
기존에는 담당 직원이 부동산등기부등본을 건별로 직접 확인하고 주요 정보를 수기로 입력해야 했다. 새로 도입된 AI 프로그램은 등기부등본에서 주택 유형과 권리관계 등 사전심사에 필요한 핵심 정보를 자동으로 추출해 표준화된 기초자료로 일괄 생성한다.

시범운영 결과, 등기부등본 1건당 사전심사 기초자료 작성에 걸리는 시간은 기존 약 2분 30초에서 10초로 감소했다. 작업 시간이 기존 대비 약 93% 줄어든 셈이다.

이번 시스템 개선은 현업 직원이 일선 업무 과정에서 발견한 비효율 요소를 직접 발굴해 자동화(AX)로 연결한 사례다. 올해 HUG의 든든전세주택 공급 예정 물량은 총 3600호로, 지난해(1800호)보다 2배 늘어남에 따라 심사 물량이 크게 증가한 상황에서 심사 업무 전반의 생산성이 대폭 향상될 것으로 예상된다.

HUG는 향후 AI 자동분석 범위를 감정평가서, 매각물건명세서 등으로 단계적으로 확대할 예정이다. 이를 바탕으로 경·공매 심사 과정 전체를 지원하는 'AI 기반 심사지원 플랫폼' 구축까지 추진한다는 계획이다.

최인호 HUG 사장은 "AX의 핵심은 현장 업무방식을 실질적으로 개선해 직원이 가치 있는 업무에 집중할 수 있도록 하는 것"이라며 "현업에서 발굴한 혁신 아이디어를 지원해 공공서비스 개선으로 이어지도록 하겠다"고 전했다.

전수연 글로벌이코노믹 기자 2040sysm@g-enews.com