제주신라호텔·신라모노그램 강릉, ‘플래티넘 위너’ 수상…‘뮤즈 호텔 어워즈’

신라호텔앤리조트 산하의 제주신라호텔과 신라모노그램 강릉이 글로벌 호텔 시상식인 ‘뮤즈 호텔 어워즈’에서 최상위 등급인 ‘플래티넘 위너’를 수상했다.

뮤즈 호텔 어워즈는 국제어워즈협회(IAA)가 주관하는 세계적인 호텔 시상식으로, 호텔의 디자인, 서비스, 고객 경험 등 다양한 측면을 종합적으로 평가해 우수 호텔을 선정한다. 출품된 호텔들은 호텔·호스피탈리티 분야의 전문가로 구성된 심사위원단의 블라인드 심사를 통해 플래티넘, 골드, 실버 등급으로 나뉘어 시상된다.

이번 시상에서 제주신라호텔은 ‘Seaside Hotel’ 부문, 신라모노그램 강릉은 ‘Coastal Hotel’ 부문에서 각각 플래티넘 위너를 수상했다. 특히, 올해 국내 호텔 가운데 플래티넘 위너로 선정된 곳은 제주신라호텔과 신라모노그램 강릉 두 곳뿐이다.

제주신라호텔은 제주의 아름다운 해안 경관과 어우러진 프리미엄 리조트 경험으로 높은 평가를 받았다. 제주 풍경을 배경으로 사계절 이용 가능한 야외 온수풀, 다양한 레저 프로그램, 미식 콘텐츠 등을 제공함으로써 자연의 매력을 온전히 느낄 수 있는 호텔로 자리매김하고 있다.
신라모노그램 강릉은 동해를 조망할 수 있는 해안 입지와 강릉의 지역적 특색을 반영한 차별화된 경험으로 좋은 평가를 받았다. 객실과 호텔 전역에서 동해의 파노라마 전망을 즐길 수 있을 뿐만 아니라, 강릉의 자연과 문화, 라이프스타일을 호텔 서비스에 녹여내어 지역의 매력을 재발견할 수 있는 공간으로 인정받았다.

호텔신라 관계자는 “이번 수상은 제주신라호텔과 신라모노그램 강릉이 꾸준히 선보여온 차별화된 고객 경험과 서비스 경쟁력이 국제적으로 인정받은 결과”라며 “앞으로도 각 지역의 고유한 가치와 풍부한 콘텐츠, 수준 높은 서비스를 통해 고객 만족도를 더욱 높여 나가겠다”고 말했다.


조용철 글로벌이코노믹 기자 yccho@g-enews.com