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SGI서울보증이 시스템 장애로 인한 피해 구제에 나선다.
서울보증은 16일부터 ‘피해신고센터’ 운영을 시작한다고 이날 밝혔다.
피해신고센터는 피해사례 접수부터 보상 가능성 상담까지 응대할 수 있는 전문인력으로 구성됐다.
시스템 장애로 피해를 입은 개인과 기업은 누구나 유선전화로 피해 사실을 신고할 수 있다.
서울보증은 피해신고센터는 피해 신청이 없을 때까지 무기한 운영할 방침이다.
신고 접수된 내용을 검토해 사실관계가 확인되고 피해 금액이 확정될 경우 전액 보상할 예정이다.
이명순 서울보증 대표이사는 “한 건의 피해도 빠짐없이 보상하겠다는 각오로 전담센터를 설치했다“고 말했다.
한편 서울보증은 랜섬웨어 공격 여파로 지난 14일부터 사흘 째 시스템 장애가 이어지고 있다.
이민지 글로벌이코노믹 기자 mj@g-enews.com
