대한상공회의소(회장 손경식)가 내국인 해외여행객 700명을 대상으로 실시한 '해외여행 쇼핑실태 조사'에 따르면 1회 출국당 국내 면세점 이용금액이 평균 45만9000원으로 해외 현지 쇼핑지출액 38만9000원을 웃도은 것으로 집계됐다.
유럽(54만2000원), 미주(59만5000원)을 찾는 여행객들은 국내 면세점보다는 해외 현지에서 많은 금액을 지출하는 것으로 조사됐다.
주요 구입품목으로는 국내 면세점의 경우 화장품(81.1%), 가방 및 지갑(48.3%), 시계·선글라스 등 액세서리(47%) 등의 순이었고 해외 현지에서는 스카프·넥타이 등 패션잡화(35.1%), 일반식품(33.6%), 액세서리(32.2%), 의류(29.4%) 등을 주로 구매하는 것으로 나타났다.
국내 면세점과 해외 현지 쇼핑지출액을 비교한 질문에는 응답자의 49.3%가 '국내 면세점 쇼핑금액이 더 많다'고 답했다.
그 이유로는 '멤버쉽 할인·쿠폰 등으로 국내 면세점가가 저렴해서'(63.8%)라는 응답이 가장 많았다. 이어 '상품이 다양해서'(33.6%), '판매직원과의 의사소통 원할'(32.8%), '현지 쇼핑정보 부족'(31.3%) 등을 차례로 꼽았다.
지난 1년간 가장 많이 이용한 국내 면세점은 '공항면세점'(89.6%)이엇고 이어 '인터넷 면세점(45.0%)', '시내면세점'(37.6%), '기내면세점'(23.3%) 등의 차례였다.