프리미엄 보험은 보상 한도를 금액이 아닌 횟수로 정하고, 고객 부담금을 일정액으로 사전에 정하는 등 고객 부담을 낮췄다는 게 LG유플러스의 설명이다. 아울러 경쟁사 대비 월 이용요금은 6~9%가량 저렴하다.
안드로이드폰 이용자는 휴대폰의 출고가에 따라 ▲프리미엄 폰 분실·파손 보험 80(월 3900원) ▲프리미엄 폰 분실·파손 보험 150(월 6500원) ▲프리미엄 폰 분실·파손 보험 200(월 8100원) 등 3종 상품에 가입할 수 있다. 분실 시에는 10만원~35만원, 파손 시에는 3만원~10만원을 자기부담금으로 지불하면 수리를 받을 수 있다.
아이폰 이용자는 ▲프리미엄 I폰 분실·파손 보험 100(월 6200원) ▲프리미엄 I폰 분실·파손 보험 150(월 8100원) ▲프리미엄 I폰 분실·파손 보험 200(월 1만1500원) 등 3개 상품에 가입할 수 있다. 분실 시에는 안드로이드폰과 마찬가지로 18만원~34만원을 내면 수리받을 수 있다. 리퍼 수리는 출고가와 관계없이 12만원, 파손 시에는 4만원을 내면 추가 부담금 없이 수리를 받게 된다.
프리미엄 분실·파손 보험은 다른 통신사에서는 가입이 불가한 삼성전자의 폴더블 스마트폰 '갤럭시 폴드' 이용자도 가입할 수 있다. 갤럭시폴드 이용자는 월 1만1800원에 보험 상품에 가입할 수 있고. 분실 시 45만원, 파손 시 15만원을 내면 보상을 받을 수 있다.
이종서 LG유플러스 고객유지담당은 "프리미엄 보험은 업계에서 가장 저렴한 요금에 최고 수준의 혜택을 제공한다"며 "앞으로도 고객 경험을 혁신할 수 있는 상품들을 만들어 가겠다"고 말했다.
한현주 글로벌이코노믹 기자 kamsa0912@g-enews.com