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대만 로켓직구 서비스를 통해 대만 전역 고객들은 한국에서 판매하고 있는 수백만가지 로켓배송 상품 대부분을 빠르게 무료로 받아볼 수 있게 됐다. 국내외 소상공인들은 추가적인 절차나 비용부담 없이 해외 판로 개척의 기회를 얻게 된다.
대만 내 로켓직구 이용방법은 한국과 마찬가지로 간편하다. 대만 고객들은 690타이완 달러(약 31200원) 이상 직구 상품을 구매할 경우 무료로 배송 받을 수 있으며, 주문한 제품은 익일 대만행 첫 비행편으로 발송돼 고객 집 앞까지 빠르게 배송된다. 최소 주문 금액 미만 주문 건의 경우 195 타이완 달러(약 8700원)의 소액 배송비가 필요하다.
일반적으로 대만 내 저렴한 국제배송 서비스는 고객 주문 후 배송까지 평균 3주 이상이 소요되며, 빠른 배송 옵션은 과도한 비용이 청구되는 경우가 많다. 반면 쿠팡은 대만의 다른 수입업체들이 일반적으로 부과하는 가격 할증 없이 한국과 거의 같은 수준의 가격과 서비스로 상품을 제공한다.
이외에도 쿠팡Inc.는 대만에서 식료품, 생필품을 비롯해 분유, 기저귀, 물티슈 등 영유아 제품 등 수만개 베스트셀러 상품들을 무료로 익일 배송하는 로켓배송 서비스를 테스트 중이다. 대만 로켓배송 서비스는 한국의 로켓배송과 유사한 형태로 490타이완 달러(약 2200원) 이상 주문하면 다음날까지 무료배송되며, 최소 금액 미만 주문의 경우 배송비는 75 타이완 달러(약 3300원)다.
쿠팡Inc.가 대만에 로켓직구 서비스를 선보이는 이유는 대만이 인터넷 이용률이 높은 국가 중 하나이기 때문이다. 대만은 지난해 이커머스 부문 성장률 24.5%를 기록했다. 특히 인구밀도는 1㎢ 당 673명으로 한국보다 높은 반면 이커머스 보급률은 낮은 편이다. 대만 이커머스 시장 성장세와 인구 유사성을 감안하면 쿠팡 국내 소상공인 파트너사에게도 큰 성장 기회가 될 것으로 보인다.
강형구 한양대학교 경영대학 교수는 “대만 시장 전망이 매우 밝다”며 “소상공인들이 자사 제품의 경쟁력 강화에 역량을 집중하면서 마케팅, 외국어 고객 지원 서비스, 행정 처리 등 직접 해결하기 힘든 영역에 대해 쿠팡의 인프라를 활용하면 해외 진출에 도움이 될 것”이라고 설명했다.
안희진 글로벌이코노믹 기자 ahj0431@g-enews.com
