MZ 타깃 그룹 소셜미디어 ‘iM타운’ 존재감 입증

2011년부터 매년 개최된 ‘대한민국 SNS대상’은 공공기관과 기업의 SNS 운영 성과와 소통 효과를 종합 평가 및 시상하는 권위 있는 행사로, 이번 수상은 브랜드 인지도를 제고하고 고객과의 접점을 확대하기 위해 펼친 디지털 채널 중심의 브랜딩 및 커뮤니케이션 전략이 높은 평가를 받은 결과다.
iM금융그룹은 그룹 공식 유튜브 및 인스타그램 ‘iM타운’을 통해 기존 금융회사와 차별화를 둔 획기적인 콘텐츠 전략을 내세웠다. 주요 타깃층이자 디지털 잠재 고객층인 MZ세대의 재미와 흥미를 유발하면서 공감대를 형성할 수 있는 신선한 콘텐츠를 생성하고, 여기에 금융적 요소를 간접적으로 가미해 젊고 민첩한 브랜드 이미지를 자연스럽게 구축했다.
유튜브 대표 콘텐츠 시리즈인 ‘연애기회비용’과 ‘소금파더’는 MZ세대가 공감할 만한 실생활 주제를 금융과 연결하고, 개그맨 임우일, 크리에이터 찰스엔터와 같은 2030세대에 친숙하면서 화제성 있는 셀럽을 활용하며 MZ세대와 적극 소통하고 있다. 특히 ‘연애기회비용’ 콘텐츠는 누적 조회수 234만 회를 돌파하며 5부작 중 4편이 유튜브 인기 급상승 동영상 순위에 연속 진입하는 등 젊은 세대의 관심을 끌어냈다.
구성환 글로벌이코노믹 기자 koo9koo@g-enews.com