우체국 스마트·인터넷뱅킹에서 '소비자 리서치'채널을 통해 디지털 금융 관련 아이디어 제출과 설문조사 참여를 할 수 있다.
아울러 다양한 연령층의 고객 참여를 유도하기 위해 참여 고객과 우수 아이디어로 채택된 고객에게는 모바일쿠폰 등 경품을 지급한다.
박종석 우정사업본부장은 "우체국예금 디지털채널을 통해 고객 소리에 적극적으로 귀 기울여 다양한 의견이 실질적인 서비스 개선으로 이어질 수 있도록 지속적으로 노력해 디지털뱅킹 경쟁력을 강화해 나갈 것"이라고 말했다.
노진우 글로벌이코노믹 기자 jinrocals@g-enews.com