SC銀, 고객경영 6대 과제 설정

[글로벌이코노믹=온라인뉴스팀] 한국스탠다드차타드(SC)은행이 올해 소매영업 채널을 늘리고 해외 진출 희망기업 지원을 강화키로 했다.

리차드 힐(Richard Hill) SC은행장은 9일 오후 종로구 본점 강담에서 관리자급 직원 대상으로 미팅자리를 갖고 이 같은 내용의 올해 6대 전략과제를 발표했다.

과제는 ▲고객 중심 경영 ▲혁신적이고 통합된 영업망 ▲글로벌 네트워크를 활용한 국제적인 서비스 ▲수익력 있는 자산구조 ▲신명나는 조직문화 ▲창의적인 브랜딩 활동 등이다.

이를 위해 스마트뱅킹센터 등 고객 대면 영업망을 확대하고, 스마트폰 애플리케이션인 '브리즈'를 통한 디지털뱅킹서비스에 적극 나서기로 했다. 위안화(RMB) 무역결제 등 국내기업의 해외 진출 지원도 강화한다.
또한 직원들의 국내외 경력 개발 기회를 확대하고, 고객과 함께하는 기부행사 등 창의적인 프로젝트를 전개해 나가기로 했다.

리차드 힐 행장은 "올해는 SC가 고객과 함께 발전하는 발판을 다지는 한 해가 될 것"이라며 "6대 과제를 통해 SC의 브랜드 약속인 'Here for good'을 실천해 나가겠다"고 말했다.