미국 소비자의 압도적인 다수가 메뉴를 고르는 과정에서 결정장애를 겪고 있는 것으로 나타났다.
6일(현지시각) ABC뉴스에 따르면 미국의 식품 유통 대기업 US푸드가 최근 미 국민 1003명을 대상으로 식당 이용 실태와 관련해 설문조사를 벌인 결과 응답자의 79%가 “메뉴를 고를 때 어려움을 겪고 있다”고 밝혔다.
같은 맥락으로, 한번 메뉴를 고를 때 걸리는 시간은 평균 12분 정도인 것으로 조사됐다.
한편, 식당을 정할 때 고려하는 중요한 기준으로는 응답자의 82%가 '편의성'을 꼽았고, 73%는 '접근성'을 택했다.
얼마나 편리하느냐가 외식 장소를 고를 때 가장 중요한 기준이고 얼마나 가깝느냐가 그 다음으로 중요한 기준인 것으로 확인된 셈이다.
김현철 글로벌이코노믹 기자 rock@g-enews.com