이수시스템, 이수그룹 인사관리 시스템 9년 만에 개편…AI 전면 도입

이수시스템이 인공지능(AI)을 활용해 인사 업무의 효율성과 평가 객관성을 높인 이수그룹의 새로운 인사관리 시스템(e-HR)을 구축했다.

이수그룹 IT 계열사인 이수시스템은 10일 9년 만에 그룹의 인사관리 시스템을 대대적으로 개편했다고 밝혔다. 이번 개편은 임직원의 사용 편의성을 높이고 인사 담당자의 반복적인 행정 업무를 줄이는 데 초점을 맞췄다.

새롭게 도입한 'AI 에이전트'는 자연어 대화를 통해 인사정보와 근태, 복리후생 조회부터 연차·휴가 신청까지 처리할 수 있도록 지원한다. 복잡한 메뉴를 거치지 않고 원하는 기능을 실행하거나 관련 신청서로 연결하는 방식이다.
'AI 어시스턴트'는 성과평가 업무를 지원한다. 과거 목표 데이터를 활용해 새로운 목표관리(MBO) 항목을 추천하고 다면평가 결과를 분석해 평가 의견을 제안한다. 평가 항목과 배점, 가중치 등을 담당자가 직접 설정할 수 있어 계열사별로 다른 평가제도에도 유연하게 대응할 수 있다.

모바일 시스템도 전면 개편해 근태·인사·교육·결재 등 주요 업무를 스마트폰에서 처리할 수 있도록 했다. 마이크로소프트 팀즈(Teams) 연동과 개인정보 암호화 기능도 강화했다. 이수시스템 관계자는 "최신 AI 기술을 인사 업무 전반에 도입해 실무에서 바로 활용할 수 있도록 구현했다"며 "AI 기반 인사관리 혁신을 지속하겠다"고 말했다.


김태우 글로벌이코노믹 기자 ghost427@g-enews.com