증권업계 최초로 도입되는 이번 전자문서사업은 무선 네트워크망과 전자문서의 위•변조 방지, 본인부인 방지기술을 바탕으로 전자문서를 생산•유통하는 PPR(Process & Paperless Reengineering) 시스템을 통해 'U-Paperless 금융서비스'를 제공하는 것이 특징이다.
이번에 도입되는 전자문서사업에서는 휴대가 간편한 태블릿 단말기 화면에 계좌개설신청서 등 각종 신청서와 약정서 등을 전자문서로 구현해 고객으로부터 전자사인을 받아 문서를 생성, 보관하는 방식으로 고객의 불편을 최소화함은 물론 막대한 양의 종이문서를 절감하여 환경보호에도 도움이 될 것으로 예상된다.
이에 따라 NH농협증권은 '스마트 계좌개설'을 도입해 고객이 직접 객장을 찾는 불편함을 개선하고 증권사로는 처음으로 직접 찾아가는 상용화된 대고객 토탈 금융서비스를 제공함으로써 고객 편의를 제고할 계획이다.
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