KB증권, SKT '모두의 AI' 개발 합류…금융·통신 결합 AI 서비스 구축

KB증권이 자체 금융 인공지능(AI) 경쟁력을 바탕으로 SK텔레콤이 주도하는 '모두의 AI' 컨소시엄에 전격 합류하며 일상 밀착형 금융 AI 서비스 상용화에 시동을 건다.

28일 KB증권은 지난 22일 SK텔레콤과 전략적 업무협약(MOU)을 맺고 범국민 AI 비서 프로젝트인 '모두의 AI' 공동 개발에 나선다고 밝혔다.

'모두의 AI'는 대중이 일상 속에서 손쉽게 인공지능 기술을 체감하고 활용하도록 돕는 정부 주도 사업이다. 이번 컨소시엄은 대화형 인터페이스를 통해 생활 정보 탐색부터 다양한 디지털 서비스 연계까지 아우르는 범용 AI 비서 개발을 목표로 하고 있다.

그간 KB증권은 사내 생성형 AI를 활용해 투자 정보 분석과 금융상품 판매 프로세스 적정성 점검 등을 효율화해 왔으며, 자체 금융 AI 에이전트인 ‘깨비AI’를 안정적으로 안착시키며 기술력을 축적해 왔다.
양사는 역할 분담을 통해 시너지를 극대화할 방침이다. KB증권은 금융 AI 엔진의 아키텍처 설계와 고도화, 결과물의 품질 검증을 전담하고, SK텔레콤은 플랫폼 인프라 연동과 사용자 접점 확대를 맡아 단계별 협업을 추진한다.

이번 협력의 핵심 가치는 '포용적 금융'과 '소비자 보호'에 맞춰졌다. 복잡하고 진입 장벽이 높은 금융 정보를 누구나 직관적으로 이해할 수 있도록 지원함으로써 고령층이나 디지털 취약계층이 겪는 정보 격차를 해소하고, 개인별 성향에 맞춘 자산관리 서비스를 제공한다는 구상이다.

KB증권은 금융 업업의 근간인 '신뢰'를 최우선 원칙으로 내세웠다. 정보의 팩트 체크와 설명력 강화는 물론, 철저한 프라이버시 보호와 이용자 선택권 보장을 설계 단계부터 반영해 편의성과 안정성을 동시에 잡겠다는 방침이다.

또한 현장에서 다져온 금융 도메인 지식과 SK텔레콤의 통신·플랫폼 기술력을 융합해, 금융 서비스의 외연을 고객의 일상생활 속으로 넓혀간다는 계획이다. 구체적인 서비스 론칭 일정은 정부의 '모두의 AI' 사업 진행 단계에 발맞추어 유연하게 조율할 예정이다.

KB증권 박재만 AI·디지털본부장은 "이번 협력은 금융 현장에서 축적한 AI 경험을 고객의 일상으로 확대하는 계기가 될 것"이라며 "금융 AI 기능의 설계와 품질 검증을 통해 정확하고 이해하기 쉬운 금융정보를 제공하고, 고객의 합리적인 의사결정을 지원하겠다"고 말했다. 이어 "앞으로도 고령층과 금융 초보자를 포함한 더 많은 고객이 신뢰할 수 있는 금융정보를 편리하게 이용할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.

서재필 글로벌이코노믹 기자 abceee@g-enews.com

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