윤종규 KB금융그룹 회장, “KB 경쟁자는 구글, 알리바바”

윤종규 KB금융그룹 회장이 미래 KB의 경쟁자는 구글이나 알리바바와 같은 IT기업일 수 있다는 견해를 밝혔다

30일 KB금융그룹에 따르면 윤 회장은 지난 29일 KB국민은행 여의도본점 수다마루에서 그룹 직원들과 타운홀미팅을 했다고 밝혔다. 현장 참석이 어려운 직원들을 위해 유튜브 라이브 스트리밍과 사내방송을 생중계도 병행했다.
이날 타운홀미팅에서 직원들은 현장 질문과 함께 유튜브 실시간 채팅창으로 오픈뱅킹, 디지털, 글로벌, Agile 등 평소 궁금한 내용을 질문했다.

윤 회장은 ‘빠르게 변화하는 세상에 대처해 나갈 수 있는 방법은 무엇일까요?’라는 직원의 질문에 “90년대 무선호출기에서 휴대폰으로 급격하게 시장이 바뀌던 시기에, 무선호출기 회사에 다니던 한 친구는 어떻게 하면 무선호출기 성능을 더 뛰어나게 할지에만 골몰했었다”며 “새로운 패러다임 전환에 능동적으로 대처하며 빙하기·격변기를 헤쳐 나가자”고 답했다.

‘나이키의 경쟁자는 아디다스가 아니라 닌텐도라는 말이 있다’며 KB의 경쟁자를 묻는 직원의 질문에 윤 회장은 “미래에는 알리바바, 구글과 같은 IT기업이 KB의 경쟁자일 수도 있다”고 답했다.

이어 “현재의 환경에 안주하지 말고 더욱 더 디지털·IT 역량을 키워가야 하며 특히 철저한 고객 중심의 프로세스를 통해 고객이 체감할 수 있는 KB금융의 시너지를 제공해야 한다” 고 말했다.

윤 회장은 2시간여 타운홀미팅을 마치면서 “‘화이부동(和而不同)’이라는 말처럼 서로 같진 않지만 다름을 인정하고 화합하고 포용하며 더불어 지혜를 나누는 KB인이 되자”고 인사했다.

KB금융은 지난해에 이어 올해 상반기에도 각 계열사별로 타운홀미팅을 진행해 총 600여명의 직원이 참석했다. 현장에 참석하지 못하는 직원들을 위해 유튜브 실시간 중계와 채팅을 도입하는 등 창의적이고 수평적인 기업문화 확산을 위해 노력하고 있다.

백상일 글로벌이코노믹 기자 bsi@g-enews.com