기아차는 이달부터 제주도를 포함한 전국에서 비대면 차량 정비 서비스인 'K딜리버리'를 시행한다고 9일 밝혔다.
기아차는 이전에도 '도어 투 도어'라는 이름으로 비대면 정비 서비스를 제공해 왔지만 지역에 따라 제한됐다.
K딜리버리는 제주도 등 도서산간 지역을 비롯한 전국에서 이용 가능하다. 수도권 기준 정비 요청 후 30분 이내, 도서산간 지역은 1시간 이내에 탁송 기사에게 차량을 맡길 수 있다.
기아차 관계자는 "최근 급증하는 비대면 서비스 수요에 적극적으로 대응하기 위해 무방문 정비 서비스의 편의성을 높인 K딜리버리를 출시했다"고 설명했다.
이 관계자는 이어 "직영 서비스센터를 중심으로 K딜리버리 운영 시간을 확대해 센터 운영 시간 외에도 차량 인도와 수령이 가능하도록 시스템을 확대할 예정"이라고 덧붙였다.
K딜리버리 서비스는 기아차 모바일 애플리케이션 '기아 빅(KIA VIK)' 또는 멤버십 홈페이지, 고객센터 등을 통해 신청하면 된다.
성상영 글로벌이코노믹 기자 sang@g-enews.com