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KS-SQI는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 모델이다. 서비스나 제품을 직접 구매한 소비자들의 품질 평가를 토대로 서비스 산업의 품질 수준을 평가한다.
해비치 제주는 원스톱 서비스로 해비치 익스프레스에서 호텔과 리조트의 모든 고객의 주문과 상담을 진행하고 일반 리조트에서는 시행하지 않는 객실 에스코트와 일일 객실 점검을 실시하는 등 차별화 된 서비스를 제공하는 점을 높이 평가받았다.
이와 함께 해비치 제주는 이번 1위 수상을 기념해 11월 4일부터 11월 17일까지 2주간 고객 감사 프로모션을 전개한다. 리조트 객실 1박과 성인 조식 2인으로 구성된 상품을 특별가로 예약할 수 있다.
황재용 글로벌이코노믹 기자 hsoul38@g-enews.com
