프랜차이즈 업계, 자사앱 강화 행보 이어간다

프랜차이즈 업계에서 색다른 이벤트와 혜택 제공을 통해 자사앱 강화를 위해 노력하고 있다.

27일 업계에 따르면 도미노피자가 자사 회원 혜택 강화를 위해 국내외 매거진을 언제 어디서나 즐길 수 있는 ‘모아진 매거진’ 1개월 구독 체험 프로모션을 오는 7월 13일까지 진행한다. 도미노피자의 모아진 매거진 구독 체험 프로모션은 자사 채널(홈페이지, 모바일, 웹, 자사앱) 회원 혜택 다양화를 위해 기획되었으며, 이 프로모션은 오는 7월 13일까지 도미노피자의 모든 피자 중 1종을 구매하고 개인정보 수집 이용을 동의한 온라인 회원이면 누구나 자동으로 응모된다.

이 프로모션 당첨자들에게는 7월 18일 모아진 매거진 1개월 구독권이 발송되며, 7월 24일까지 구독권을 등록하면 된다. ‘모아진 매거진’ 1개월 구독권 등록 방법은 모아진 앱/웹 서비스 접속 후 마이페이지에 내 구독권 번호를 입력하면 사용할 수 있다.

배스킨라빈스는 브랜드 공식 애플리케이션 ‘배스킨라빈스 앱인 ‘배라앱’을 처음으로 선보이며 자사앱을 통한 소비자 잡기에 힘을 쏟고 있다. 배라앱은 배스킨라빈스만의 디지털 플랫폼으로 고객의 편의성을 높이고 차별화된 브랜드 경험을 제공하기 위해 개발되었으며, 기본 배달·픽업 주문 기능 외에도 매장에서 대기 없이 앱을 통해 간편하게 주문할 수 있는 ‘모바일 오더’ 기능까지 도입했다. 배스킨라빈스는 배라앱 내에서만 제공하기 위한 혜택으로 이용 실적에 따라 핑크콘·실버콘·골드콘 등 3단계로 등급을 책정해 싱글레귤러 무료, 블록팩 원 플러스 원(1+1), 아메리카노 원 플러스 원(1+1) 등의 쿠폰을 지급한다.
롯데칠성음료도 자사몰을 활용해 소비자 잡기에 나서고 있다. 롯데칠성음료는 자사 공식 온라인 직영몰인 '칠성몰'에서 다음달 6일까지 2주간 인기 음료를 최대 50% 할인하는 여름 시즌 기획전을 진행한다. 이번 기획전은 여름을 맞이해 시즌 인기 음료와 건강기능식품을 할인 판매로 칠성몰 이벤트 페이지에서 '올여름, 몸도 마음도 시원하게 너의 여름을 준(June)비해'라는 이벤트로 제로 칼로리 음료 '칠성사이다', 에너지 음료 '핫식스 더킹', 식물성 음료 '오트몬드' 등을 포함한 63가지 인기 음료를 최대 50% 할인혜택을 제공한다. 특히 장바구니 쿠폰을 다운로드한 소비자에게는 5000원 추가 할인 혜택까지 받을 수 있게 했다.

KFC는 알찬 구성의 간식으로 브랜드 이용 증대를 위한 '켚스낵 2900원' 프로모션을 7월 17일까지 진행한다. 이번 KFC '켚스낵 2900원' 프로모션은 KFC의 인기 메뉴로 구성된 켚스낵를 정가 대비 약 47.7% 할인된 가격으로 제공하는 행사로 1000원만 추가하면 음료와 함께 순 닭고기살로 만든 부드럽고 쫄깃한 '너겟' 5조각과 바삭하고 짭쪼름한 프렌치프라이(M)를 즐길 수 있다.

업계 관계자는 “최근 프랜차이즈 업계는 자사 채널로 소비자들을 유입시키기 위해 배달 플랫폼과 차별화되는 자사 채널만의 색다른 혜택을 소비자들에게 제공하고 있다”며 “최근 만 원 이하 배달 수수료 제외 등 배달 플랫폼들 역시 소비자 잡기에 열을 올리는 만큼, 앞으로도 프랜차이즈 업계 자사 채널만의 다양한 프로모션과 혜택이 이어질 것 같다”고 말했다.


조용철 글로벌이코노믹 기자 yccho@g-enews.com