바디프랜드, 판매방식 다변화…모바일 라이브 방송 매출 증가세

국내 라이브 커머스 시장이 빠르게 성장하는 가운데, 헬스케어로봇 전문기업 바디프랜드가 모바일 라이브 방송을 통한 매출 증가세를 이어가고 있다.

11일 업계에 따르면 바디프랜드의 모바일 라이브 커머스 상반기 매출은 2023년 대비 2024년 114% 증가한 데 이어, 2025년에는 전년 동기 대비 41% 증가한 것으로 나타났다. 3년 사이 약 3배 가까운 성장세를 기록한 셈이다.

바디프랜드는 업계 최초로 2019년 자체 모바일 라이브 방송 제도를 도입해 주요 판매 채널 중 하나로 육성해왔다. 당시 사내에 MZ세대 PD와 쇼호스트 등 전문 인력을 구성해 전담팀을 신설했으며, 현재는 자사몰, 네이버 쇼핑라이브, 공식 유튜브 채널 등을 통해 하루 1~2회 라이브 방송을 진행하고 있다.

방송 시간대와 유입 채널의 효율성을 분석해 최적의 편성 전략을 구축하고, 방송 시간 한정 혜택을 제공하는 등 구매 전환율을 높이기 위한 체계적인 운영이 성과로 이어졌다는 평가다.
특히 고관여 제품의 특성상 온라인 구매가 쉽지 않다는 모바일 라이브의 한계를 극복하기 위한 콘텐츠 전략도 주효했다. 단순한 제품 설명 중심의 방송을 지양하고, 육아, 운동, 퇴근 등 실제 안마의자 사용이 필요한 일상 속 장면을 연출했다.

이를 위해 도곡타워 본사 전용 스튜디오를 비롯해 피트니스 센터, 하우스형 쇼룸, 전국 라운지 등을 방송 배경으로 적극 활용했다. 아울러 콤팩트한 헬스케어로봇 ‘팔콘’ 시리즈, 마사지 소파 ‘파밀레’, 모션베드 ‘라클라우드’ 등 인테리어에 어울리는 디자인과 합리적인 가격대를 갖춘 제품들을 앞세워 소비자의 진입 장벽을 낮췄다.

매년 꾸준히 증가하고 있는 방송 횟수는 소비자 호응을 방증한다. 2023년 189회, 2024년 283회로 약 34% 늘었고, 2025년 6월까지 178회 방송해 올해 연말까지 300회 이상의 횟수를 달성할 것으로 보인다.

바디프랜드 관계자는 “모바일 라이브 방송을 통해 바디프랜드 고객이 젊어지고 있다는 것이 체감된다. 라이브 방송의 주 구매 고객층은 40대(48%)와 30대(34%)”라며 “고객들이 바디프랜드 제품을 더 쉽고 즐겁게 소비하는 경험이 될 수 있도록, 더 다양한 유입 경로를 발굴하고 새로운 구매 방식을 제안하겠다”라고 밝혔다.


문용균 글로벌이코노믹 기자 myk_115@g-enews.com