‘제조사’ 퍼시스, 사무가구 렌탈 본격화…운영·관리까지 책임

퍼시스가 기업 고객을 대상으로 사무가구 렌탈 서비스를 공식 출시했다.

1일 퍼시스에 따르면 이번 서비스는 단순히 사무가구를 일정 기간 빌려 쓰는 기존 렌탈을 넘어 유지관리와 운영 지원까지 통합 제공하는 것이 특징이다.

특히 사무가구 제조사가 렌탈 유통사를 거치지 않고 기업 고객에게 직접 렌탈 서비스를 제공하는 것은 국내 업계에서 처음으로, 제품과 서비스 전반을 아우르는 책임 있는 관리 체계를 갖췄다는 설명이다.

퍼시스는 이번 서비스를 통해 기업 고객이 사무환경 구축·관리에 쏟는 시간과 자본을 줄이고, 이를 본업 경쟁력 강화에 집중할 수 있도록 돕는다는 전략이다.
최근 글로벌 주요 기업들이 AI·로봇·스마트팩토리 등 미래 경쟁력과 직결된 혁신 비즈니스에 설비투자를 집중하면서, 기업의 자본과 리소스는 부가가치가 가장 높은 본업에 집중돼야 하는 시대가 열렸다.

이런 흐름 속에서 운영 관리의 부담이 큰 오피스를 ‘구매하는 자산’이 아닌 ‘운영하는 서비스’로 보는 인식이 글로벌 시장 전반으로 확산되고 있다는 설명이다.

그럼에도 많은 기업의 총무·구매 담당자들은 여전히 반복되는 오피스 관리 업무에서 벗어나지 못하고 있다. 조직 개편이나 인원 변동 때마다 공간과 좌석을 재배치해야 하고, 담당자가 바뀔 때 도면과 자산 정보, 유지관리 이력 등의 인수인계가 원활하게 이뤄지지 않아 운영 효율이 떨어지는 사례도 적지 않다는 것이다.

이번 렌탈 서비스는 이런 문제를 해결하기 위해 가구 렌탈·오피스 케어·디지털 운영 플랫폼 세 가지를 하나로 결합한 통합 솔루션으로 설계됐다. 퍼시스 전 제품군을 필요에 따라 유연하게 활용할 수 있고, 조직 변화에 따른 증설·축소·재배치에도 신속하게 대응할 수 있도록 했다.

정기 점검, 의자 클리닝 등 오피스 케어 서비스도 기본으로 포함해 기업이 특별히 신경 쓰지 않아도 업무환경을 최상의 상태로 유지할 수 있게 한 점도 특징이다. 퍼시스는 여기에 고객이 오피스 관련 정보를 한 곳에서 통합 관리할 수 있는 디지털 플랫폼을 선보이며 서비스의 차별점을 강화했다.
퍼시스는 공식 출시에 앞서 사무환경 운영 효율화와 일시 투자 부담이 고민인 기업들을 대상으로 6개월여간 시범 운영을 진행해, 실무 환경에서 서비스 완성도를 검증했다. 이 과정에서 다수 기업의 기대와 실제 도입 의사를 확인했다는 설명이다.

한 시범 도입 기업의 CFO는 “사무가구 구매는 한 번에 큰 비용이 나가는 데다 자산으로 묶여버려 재무 운용에 부담이 됐다”며 “퍼시스 렌탈은 필요한 기간을 선택해 그만큼만 비용을 집행할 수 있어 초기 투자 부담이 크게 줄었고, 예산 계획도 훨씬 명확해졌다”고 말했다.

퍼시스 관계자는 “많은 기업들이 오피스 구축보다 구축 이후의 운영 과정에서 더 큰 어려움을 겪고 있어 단순히 가구를 제공하는 것을 넘어 고객이 보다 효율적으로 업무 환경을 운영할 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞췄다”고 말했다. 이어 “퍼시스의 브랜드 철학인 ‘Design for the unseen’은 고객이 미처 발견하지 못한 문제와 더 나은 업무 경험까지 설계하겠다는 의미”라며 “앞으로도 고객의 업무 환경 이면에 존재하는 다양한 불편과 비효율을 해결하는 솔루션을 지속적으로 선보일 것”이라고 밝혔다.

한편, 퍼시스는 올해 1분기(연결 기준) 매출 976억원을 기록해 전년 동기 1037억원보다 매출이 약 5.9% 줄었고, 영업이익은 50억 원대 흑자에서 20억 원대 적자로 돌아섰다.


문용균 글로벌이코노믹 기자 myk_115@g-enews.com