카카오는 23일 공식 발표를 통해 발행업체 엠트웰브의 정상적인 영업이 불가능해짐에 따라 카카오톡 선물하기와 선물하기 포 비즈(for Biz)를 통해 판매된 엠트웜브 발행 모바일 교환권의 사용을 중지하고 환불 처리를 진행한다고 밝혔다.
카카오 측은 그동안 고객들이 선물을 환불 없이 사용할 수 있도록 쿠폰사 및 각 브랜드와 협력해왔으나, 소비자 불편을 최소화하기 위해 최종적으로 환불을 결정했다고 설명했다.
카카오톡 선물하기 서비스에서는 그동안 엠트웰브가 발행한 본죽, 할리스 등 일부 프랜차이즈 브랜드의 기프티콘을 판매해왔다.
김다정 글로벌이코노믹 기자 2426w@g-enews.com