"종신보험, 당장 혜택 없다" 불만…‘사망보험금 유동화’ 2명 중 1명 긍정적

한화생명 설문조사

보험 소비자들이 종신보험의 즉각 혜택이 없는 점을 불만사항으로 꼽았다. ‘사망보험금 유동화 서비스’는 이 같은 종싱보험 특성을 개선할 수 있을 것으로 소비자들은 기대하고 있다.

24일 한화생명은 사망보험금 유동화 서비스 시행에 맞춰 종신보험에 대한 고객 인식과 새로운 활용 가치를 분석한 소비자 조사 결과를 이같이 발표했다.

이번 조사는 한화생명과 KMAC이 함께 9월 25일부터 29일까지 전국 30세 이상 성인 남녀 1019명을 대상으로 했다.

응답자 중 절반(49.4%)은 종신보험의 가장 큰 불만으로 ‘당장 받는 혜택이 없다’고 답했다.

이어 ‘보험금의 가치 하락’(23.3%), ‘유연하게 활용하기 어려운 점’(21.1%) 등을 답했다.

종신보험은 여전히 ‘비싼 보험료’와 ‘비유동성 자산’이라는 인식이 강하게 자리잡고

이런 가운데 ‘사망보험금 유동화 제도’는 제도 설명 후 매력도가 평균 64.7점으로 집계됐다. 긍정 응답은 53.4%로 나타났으며, 제도를 통한 종신보험의 부정적 인식 완화 정도도 평균 63.74점, 긍정 응답은 50.7%로 절반 이상이었다.

특히 이 제도가 도움이 될 상황으로는 ‘은퇴 후 노후 생활비’(37.0%), ‘중대질병 의료비’(24.4%), ‘간병비’(23.3%) 순으로 응답이 집중됐다.

조사에서 40~50대 기혼 유자녀 가구는 종신보험의 전통적 가치(가족 보장)와 신규 가치(생애 자산 활용)에 모두 높은 공감도를 보였다.

이들은 가족 부양과 동시에 본인 노후 대비 니즈가 강한 세대로, 종신보험 유동화 제도에 가장 실질적 수요를 느끼는 핵심 집단으로 분석됐다.

이 연령대는 ‘은퇴 후 생활비 보완’에 대한 니즈가 각각 40대 41.0%, 50대 44.9%로 높았으며, ‘능동적 자산 활용’에 대한 공감도도 높게 조사됐다.

이민지 글로벌이코노믹 기자 mj@g-enews.com