신한라이프·KB라이프파트너스 '미흡'
이미지 확대보기금감원은 지난해 9∼11월 생명보험사를 대상으로 변액보험 판매 절차 점검을 위한 미스터리쇼핑을 한 결과 이같이 나타났다고 24일 밝혔다.
이번 점검은 판매 실적과 채널 특성을 고려해 9개사를 대상으로 진행됐다. 외부 조사원이 설계사와 가입 상담을 진행하며 적합성 원칙, 설명의무 등 5개 부문 24개 항목을 평가했다.
우수 평가를 받은 보험사는 삼성·하나·교보·KDB·ABL 등 5개사다. 미래에셋금융서비스는 양호, 매트라이프생명은 보통으로 각각 평가됐다. 신한라이프·KB라이프파트너스는 미흡 평가를 받았다.
금감원은 판매 경쟁이 과열되는 상황에서 판매 절차가 미흡할 경우 소비자의 가입 목적이나 투자 성향에 맞지 않는 상품 가입 등 불완전판매 가능성이 있다고 밝혔다.
금감원 측은 "증시 상승기에 편승한 과도한 판매 경쟁 등 불건전 영업행위에 대한 모니터링을 강화할 것"이라고 밝혔다.
이민지 글로벌이코노믹 기자 mj@g-enews.com
































