[카드사 고용 한파] 내보내고 덜 뽑는다…카드사 임직원 100여명 줄어

억 단위 연봉으로 한때 ‘꿈의 직장’으로 불리던 카드사들이 고용 규모를 축소하고 있다. 지난해 국내 카드업계의 전체 임직원 수는 전년보다 100명 가까이 급감한 것으로 집계됐다. 금융당국의 수수료 인하 등 규제로 수익이 위축되자 희망퇴직과 신입 채용 축소에 나서고 있다.

14일 금융당국과 금융권에 따르면 8개 전업 카드사(롯데·BC·삼성·신한·우리·하나·현대·KB국민)의 전체 임직원 수는 2025년 한 해 동안 95명 줄었다.

전체 카드사 중 가장 많은 임직원을 보유한 신한카드는 지난 1년간 임직원 수가 146명 급감하며, 카드사 중 가장 가파른 인력 감소세를 보였다. 이는 2024년 말부터 올 초까지 세 차례나 단행된 희망퇴직 여파가 반영된 결과로 풀이된다.

신규 인력 충원도 정체된 분위기다. 특히 카드사들은 대규모 비용이 일시에 들어가는 신입사원 공개채용 대신에 즉시 투입할 수 있는 경력직 위주의 ‘인재 풀 상시 모집’으로 채용 패러다임을 전환하고 있다.
신한카드와 롯데카드는 지난해 공채 모집을 하지 않았다. 비씨카드가 예외적으로 상·하반기 두 차례에 걸쳐 공채를 진행했으며, 나머지 카드사는 하반기 일정만 소화했다. 다만 8개사 모두 공식 홈페이지 수시 채용란을 열어두고 필요한 인력을 적시에 충원하는 방식을 택했다.

이 같은 기조는 주요 카드사들의 신규 채용 통계에 그대로 반영됐다. 신한카드의 신규 채용 인원은 2023년 146명에서 2024년 96명으로 감소했고, 희망퇴직 칼바람이 불던 지난해엔 140명을 뽑는 데 그쳤다.

KB국민카드는 2023년 36명, 2024년 49명을 각각 신규 채용했으나 지난해 39명으로 채용 규모가 줄었다. 삼성카드 역시 2023년 199명이었던 채용 규모가 지난해 192명으로 내려앉았으며, 수시 채용을 한 롯데카드는 같은 기간 46명에서 58명으로 박스권을 유지했다.


이민지 글로벌이코노믹 기자 mj@g-enews.com