NH농협은행, 시니어 친화 금융환경 조성...치매극복선도기업 인증 확대

NH농협은행이 전국 60개 영업점의 ‘치매극복선도기업’ 인증을 바탕으로 고령층 고객을 위한 금융서비스를 확대한다고 16일 밝혔다.

‘치매극복선도기업’은 영업점 직원들이 치매 인식 개선 교육을 이수하고, 치매 환자와 가족이 안심하고 이용할 수 있는 친화적 환경 조성에 앞장서는 기관으로, 지자체 산하 치매안심센터의 심사를 거쳐 인증된다.

농협은행은 전국 영업점의 치매 인식 개선 역량을 강화해 고령층 고객이 보다 편안하고 안전하게 금융서비스를 이용할 수 있도록 지원할 계획이다.

이와 함께 농협은행은 지난 5월 출시한 시니어 특화상품 'NH올원더풀 의료비치매안심신탁'을 통해 고령층 고객을 위한 맞춤형 자산관리 서비스를 제공하고 있다.
'NH올원더풀 의료비치매안심신탁'은 고객이 건강할 때는 본인이 직접 자산을 관리하고, 치매 등 질병이 발생할 경우 사전에 지정한 대리인을 통해 의료비와 생활비를 안정적으로 지급받을 수 있도록 설계된 상품이다. 특히, 치매뿐만 아니라 고령층에게 발생할 수 있는 다양한 중증질환까지 보장 범위를 확대해 활용도를 높였다.

또한, 유언대용신탁 기능을 통해 고객 유고 시 발생할 수 있는 상속 관련 분쟁을 사전에 예방하고, 고객이 지정한 수익자에게 자산을 안전하게 이전할 수 있도록 했다. 이를 통해 생전 필수 의료비 및 생활비 관리부터 사후 자산 승계까지 아우르는 노후 자산 통합 솔루션을 제공한다.

NH농협은행 관계자는 “치매극복선도기업의 인증 확대와 NH올원더풀 의료비치매안심신탁의 시너지를 통해 시니어 고객에게 꼭 필요한 맞춤형 금융케어를 제공하고 있다”면서 “앞으로도 고령층 고객의 안정적인 노후생활을 지원할 수 있는 특화상품과 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 했다.


구성환 글로벌이코노믹 기자 koo9koo@g-enews.com