BC카드, 임직원 AI 교육 매월 운영…외부 교육사업도 검토

BC카드가 임직원의 인공지능(AI) 활용 역량을 높이기 위한 자체 교육을 연말까지 매월 진행한다.

16일 BC카드에 따르면 이번 교육은 보안이 적용된 사내 AI 환경인 ‘BC.AI’를 실제 업무에 활용하는 데 초점을 맞췄다. 외부 전문기관에 맡기지 않고 사내 업무 환경을 이해하는 내부 조직이 직접 교육 콘텐츠를 기획·운영한다.

교육 과정은 BC.AI 활용법을 비롯해 AI 거버넌스와 활용 원칙, 주요 생성형 AI의 특징과 사용 기준, 부서별 반복 업무 발굴 및 AI 전환 등으로 구성됐다.

임직원이 반복 업무 가운데 AI로 효율화할 수 있는 영역을 직접 찾아 적용하는 실습도 진행한다. BC카드는 교육 과정에서 나온 활용 사례를 토대로 사내 AI 교육 체계를 보완하고 교육 대상을 신입사원 등 전사 임직원으로 단계적으로 확대할 계획이다.
자체 교육 운영 경험을 활용해 외부 기관을 대상으로 한 AI 교육 사업으로 확장하는 방안도 검토한다.

오성수 BC카드 상무는 “AI로 무엇을 할 수 있는지뿐 아니라 안전하게 활용하는 방법도 중요하다”며 “임직원의 실제 활용 사례를 축적해 교육 체계를 고도화하고 교육 대상을 전사로 확대할 것”이라고 말했다.


홍석경 글로벌이코노믹 기자 hong@g-enews.com