이번 협력 추진은 방송통신서비스 이용자 보호를 위해 이동전화대리점 및 판매점의 불·편법 영업행위 근절을 통해 건전한 통신시장 환경을 조성하자는 인식을 같이해 이동통신3사가 자발적인 시장정화에 앞장서기로 한 것이다.
▲ KAIT는 이동통신3사와 이동전화시장 클린마켓 환경조성 협력 선언식을 개최했다최근 이동전화 LTE시장 확산과 더불어 이동통신시장에서의 가입자 유치경쟁이 치열해지면서 일부 판매점에서 불법 전화영업(TM), 불공정 광고(무료, 공짜), 명의도용, 고객을 현혹하는 통신비 대납 등 부당 영업행위가 지속됨에 따라 통신서비스 이용자를 보호하기 위해 한국정보통신진흥협회와 이동통신3사간 상호협력의 필요성이 꾸준히 제기돼 왔다.
이에 따라 한국정보통신진흥협회와 이동통신3사는 ▲이동통신사의 과열경쟁에 의한 상호 비방광고 금지 및 불공정 광고 게시물 제거 ▲이동전화 가입 혜택이 부당하게 제공되지 않도록 이동전화서비스 부정가입 및 불․편법 영업 방지 ▲이용자의 합리적인 선택을 위해 충분한 가입정보 제공 ▲통신서비스 이용자 피해예방을 위한 대국민 홍보 등에 관해 상호 협력하기로 했다.