코레일, "역·열차내 개인정보 보호 강화한다"...CCTV 영상 'AI 모자이크' 처리

한국철도공사(코레일)가 철도역과 열차 CCTV 영상 속 개인정보를 인공지능(AI) 기술로 비식별화 처리하는 시스템을 구축했다고 11일 밝혔다.

비식별화는 사진, 동영상 등에서 관련 없는 사람의 얼굴을 모자이크나 블러 처리해 특정할 수 없도록 조치하는 절차다. 철도 CCTV 영상은 철도안전법과 개인정보보호법 등에 따라 불필요한 정보를 비식별화 처리한 후 열람할 수 있다.

코레일은 그동안 민원인이 역·열차 CCTV 영상 열람을 요청할 때 외부업체를 통해 진행했던 비식별화 처리를 자체 AI 시스템으로 대체해 고객의 비용 부담을 없애고 처리 절차도 대폭 간소화했다.
특히, 육안에 의존하던 기존 방식보다 정교하게 모자이크, 블러 처리할 수 있어 개인정보 유출 위험을 줄였다. 영상 처리에 최적화된 GPU(그래픽처리장치) 서버도 새로 마련해 처리 속도와 안정성을 높였다.

윤재훈 AI전략본부장은 “AI를 활용해 고객에게 필요한 서비스를 지속적으로 발굴하고, 고객의 개인정보 보호수준을 더욱 강화하겠다”고 밝혔다.


전수연 글로벌이코노믹 기자 2040sysm@g-enews.com